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		Marketing de fidelización : cómo lograr clientes satisfechos, leales y rentables / Alejandro Schnarch Kirberg. por Schnarch Kirberg, Alejandro [autor]. Series Ciencias empresariales. Mercadeo y ventasEdición: Segunda edición. Especializado; Idioma: Español Editor: Bogotá : Ecoe Ediciones, 2017Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1) . Ubicación(es): Signatura topográfica: 658.8343 S357 2017. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Marketing del comportamiento / Alain Sanjaume y Arnaud Caplier. por Sanjaume, Alain [autor] \| Caplier, Arnaud [autor]. Especializado; Idioma: Español Editor: México : Trillas, 2015Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1) . Ubicación(es): Signatura topográfica: 658.8 S195 2015. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)

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