Los siete secretos del servicio al cliente (Registro nro. 9127)
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| 000 -CABECERA | |
|---|---|
| Longitud fija campo de control | 00467nam a2200193 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL | |
| Número de control | 009139 |
| 003 - IDENTIFICADOR DELl NÚMERO DE CONTROL | |
| Identificador del número de control | DLC |
| 008 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA | |
| Códigos de información de longitud fija | 141112s2000 ck r 000 u spa d |
| 041 0# - CÓDIGO DE LENGUA | |
| Código de lengua del texto-banda sonora o título independiente | spa |
| 090 ## - CAMPOS LOCALES | |
| Número de clasificación (OCLC) ; Número de clasificación,LLAMADA (RLIN) | H785s |
| 100 0# - PUNTO DE ACCESO PRINCIPAL-NOMBRE DE PERSONA | |
| Nombre de persona | <a href="Horovitz, Jacques">Horovitz, Jacques</a> |
| 245 ## - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
| Título | Los siete secretos del servicio al cliente |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. (PIE DE IMPRENTA) | |
| Lugar de publicación, distribución, etc. | Madrid : |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. | Prentice Hall, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. | 2000 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 146p ; 22 cm. |
| 593 ## - | |
| -- | Referencia |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | Clientes |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | Servicio - clientes |
| 942 ## - ENTRADA DE ELEMENTOS AGREGADOS (KOHA) | |
| Fuente de clasificaión o esquema | |
| Koha [por defecto] tipo de item | Libros |
| Disponibilidad | Mostrar en OPAC | Fuente de clasificación o esquema | Tipo de Descarte | Restricciones de uso | No para préstamo | Localización permanente | Localización actual | Fecha adquisición | Forma de Adq | Coste, precio normal de compra | Préstamos totales | Signatura completa | Código de barras | Fecha última consulta | Número de ejemplar | Fecha de Descarte | Propiedades de Préstamo KOHA |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Presente - Disponible | SI Mostrar | No Descartado | Sin restricciones | Disponible | Biblioteca Central | Biblioteca Central | 25/11/2002 | Compra | 45000.00 | 658.8 H785s | 14658 | 21/12/2023 | Ej. 1 | 09/12/2014 | Libros |
