Los siete secretos del servicio al cliente
Horovitz, Jacques
Los siete secretos del servicio al cliente Jacques Horovitz ; prólogo, José Ramón Zaratiegui ; traducción, Juan Ramón Martínez. - 146 páginas : ilustraciones ; 25 cm
8420530190
Clientes.
Servicio --clientes.
H785s 2000 / 22
Los siete secretos del servicio al cliente Jacques Horovitz ; prólogo, José Ramón Zaratiegui ; traducción, Juan Ramón Martínez. - 146 páginas : ilustraciones ; 25 cm
8420530190
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H785s 2000 / 22
