Metodología para el Abordaje de los Riegos y Oportunidades en la Corporación Universitaria del Caribe – CECAR / Laura Marcela Beltrán Méndez ; directora María Isabel Vergara Gándara .

Trabajo de grado (Ingeniero Industrial) -- Corporación Universitaria del Caribe – CECAR. Facultad de Ciencias Básicas, Ingenierías y Arquitectura Programa de Ingeniería Industrial Pasantía en Sistemas de Gestión de Calidad. Sincelejo, Sucre, 2019.

Corporación Universitaria del Caribe - CECAR. (2017). Estructura Orgánica –Aprobada por
Acuerdo de Asamblea General No 01 de 2017. Recuperado de
https://www.cecar.edu.co/documentos/ESTRUCTURA-ORGANICA.pdf

Corporación Universitaria del Caribe - CECAR. (2018). Historia. Recuperado de
https://www.cecar.edu.co/editorial/itemlist/category/39-historia.html

Corporación Universitaria del Caribe - CECAR. (2019). Mapa de procesos. Recuperado de
https://cecar.edu.co/sgc/mapa-de-procesos.html

Corporación Universitaria del Caribe - CECAR. (s.f.). Valores. Recuperado de
https://www.cecar.edu.co/direccionamiento/principios-y-valores.html

Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación. (2015). Norma Técnica Colombiana
ISO 9001. ICONTEC, 5-6.

Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación. (2018). Norma Técnica Colombina
NTC-ISO 31000. ICONTEC, 1-20.

El trabajo. El presente informe tiene como objetivo dar a conocer las diferentes actividades desarrolladas para
la implementación del sistema de gestión de la calidad (SGC) con fines de certificación
institucional bajo los lineamientos de la Norma Técnica Colombiana ISO 9001:2015 en la
Corporación Universitaria del Caribe-CECAR. De esta manera, el informe está dividido en tres
capítulos. En el primer capítulo se presenta la descripción de la empresa, incluyendo la reseña
histórica, el direccionamiento estratégico y la estructura organizacional. También, la descripción
del área de trabajo y las actividades asignadas en la pasantía. En el segundo capítulo se incluye el
desarrollo de cada una de las actividades realizadas las cuales están divididas en tres fases, que
corresponden a cada una de las etapas que dan respuestas a las acciones para el abordaje de los
riesgos y oportunidades en cada uno de los procesos institucionales. En el tercer capítulo se incluye
las conclusiones y recomendaciones y las fuentes bibliológicas correspondientes al resultado final
del informe de pasantía.

El trabajo. The objective of this report is to present the different activities developed for the implementation
of the quality management system (QMS) for institutional certification purposes under the
guidelines of the Norma Técnica Colombiana ISO 9001:2015 in the Corporación Universitaria del
Caribe-CECAR. Thus, the report is divided into three chapters. The first chapter presents the
description of the company, including the historical review, the strategic direction and the
organizational structure. Also, the description of the area of work and the activities assigned in the
internship. The second chapter includes the development of each one of the activities carried out,
which are divided into three phases, corresponding to each one of the stages that provide answers
to the actions to address the risks and opportunities in each one of the institutional processes. The
third chapter includes the conclusions and recommendations and the bibliological sources
corresponding to the final result of the internship report.

Ingeniería Industrial