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082	0	4	_223 _a808.51 _bH713L 2022
100	1		_aHofstadt Román, Carlos J. van-der _d1960- _eautor _4aut _953054
245	1	3	_aEl libro de las habilidades de comunicación : _bcómo mejorar la comunicación personal / _cCarlos J. van-der Hofstadt Román
250			_aTercera edición
264		1	_aMadrid : _bEdiciones Díaz de Santos, _c2022.
264		4	_c©2022
300			_axx, 232 páginas _btablas, figuras ; _c22 cm
336			_aTexto _2rdacontent _btxt
337			_asin mediación _2rdamedia _bn
338			_avolumen _2rdacarrier _bnc
504			_aIncluye bibliografía.
505			_aParte I. Habilidades de comunicación. – Capítulo 1. Concepto de habilidad social. -- Capítulo 2. La comunicación. -- Capítulo 3. Elementos componentes de la habilidad social. -- Capítulo 4. Los estilos de comunicación. -- Capítulo 5. Barreras en la comunicación. -- Capítulo 6. Técnicas para el control de la ansiedad. -- Capítulo 7. La escucha activa. -- Capítulo 8. Sistema de evaluación y aprendizaje de las habilidades de comunicación. -- Parte II. Aplicaciones de las habilidades de comunicación. -- Capítulo 9. habilidades para hablar en público. -- Capítulo 10. habilidades para la atención a clientes y público. -- Capítulo 11. Habilidades para la atención telefónica y telemática. -- Capítulo 12. Habilidades para la realización de entrevistas. -- Capítulo 13. Habilidades para empezar, mantener y terminar conversaciones. -- Capítulo 14. Habilidades de comunicación y trabajo en grupo. -- Capítulo 15. Técnicas y habilidades asertivas.
520			_aCarlos Van-Der Hofstadt ha escrito este libro sobre habilidades de la comunicación, sobre lo qué son y cómo son, cómo pueden adquirirse para comunicarse con los demás y cómo se pueden mejorar si se estudian sus fundamentos y práctica. Este es un libro manejable en el que, con concisión y claridad, se exponen los elementos básicos de la habilidad social y la comunicación, las barreras de la comunicación y la forma de resolver algunos de los problemas fundamentales que pueden aparecer en la misma, para después relatar algunas de las aplicaciones de las habilidades sociales de la comunicación. En suma, se trata de un libro interesante y útil para todos, pero sobre todo para aquellos que por razones de sus estudios o profesiones necesitan especialmente comunicarse con los demás como medio de promoción. _cEl texto.
590			_aDerecho
650		7	_aComunicación.
650		7	_aComunicación interpersonal. _9588
650		7	_aHabilidades sociales _2embne _926720
942			_2ddc _cBK
999			_c35925 _d35925