000			06061nad a22004337i 4500
003			CO-SiCUC
005			20240608110003.0
008			230329b |||||||| |||| 00| 0 spa d
040			_aCO-SiCUC _bspa _cCO-SiCUC _erda
090			_bINI-08079 2019
100	1		_aPérez Castillo, María Alejandra _4aut _eautora _949055
245	1	0	_aRevisión, actualización y diseño de la información documental del proceso de excelencia académica de la Corporación Universitaria del Caribe - CECAR / _cMaría Alejandra Pérez Castillo ; directora, María Isabel Vergara Gándara.
264		1	_aSincelejo : _bCorporación Universitaria del Caribe - CECAR, _c2019.
300			_a1.3 MB : _a63 páginas ; _bfiguras, tablas ;
336			_2rdacontent _atexto _btxt
337			_2rdamedia _acomputadora _bc
338			_2rdacarrier _arecurso en línea _bcr
347			_2rdaft _aPDF
502			_aTrabajo de grado _b(Ingeniero Industrial) -- _cCorporación Universitaria del Caribe. Facultad de Ciencias Básicas, Ingenierías y Arquitectura. Programa de Ingeniería Industrial. Sincelejo, 2019.
510			_aCorporación Universitaria del Caribe - CECAR. (2017). Estructura Orgánica –Aprobada por Acuerdo de Asamblea General No 01 de 2017. Recuperado de https://www.cecar.edu.co/documentos/ESTRUCTURA-ORGANICA.pdf
510			_aCorporación Universitaria del Caribe - CECAR. (2018). Historia. Recuperado de https://www.cecar.edu.co/editorial/itemlist/category/39-historia.html
510			_aCorporación Universitaria del Caribe - CECAR. (2018). Misión y Visión. Recuperado de https://www.cecar.edu.co/direccionamiento/mision-y-vision.html
510			_aCorporación Universitaria del Caribe - CECAR. (2018). Valores.Recuperado de https://www.cecar.edu.co/direccionamiento/principios-y-valores.html
510			_aCorporación Universitaria del Caribe - CECAR. (2019). Mapa de procesos. Recuperado de https://cecar.edu.co/sgc/mapa-de-procesos.html
510			_aCorporación Universitaria del Caribe - CECAR. (2019). Política y Objetivos de Calidad. Recuperado de https://www.cecar.edu.co/sgc/politica-y-objetivos-de-calidad.html
510			_aInstituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación. (2015). Norma Técnica Colombiana ISO 9001. ICONTEC, 29-31.
510			_aInstituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación. (2018). Norma Técnica Colombina NTC-ISO 31000. ICONTEC, 1-20.
520			_aEl presente trabajo está fundamentado en la realización de actividades de apoyo al sistema de gestión de la calidad de la corporación universitaria del caribe CECAR, con fines de certificación, tomando como referencia las indicaciones realizadas por la Icontec en la NTC ISO 9001 versión 2015, en los cuales se establecen los requisitos para la implementación de un sistema de gestión de la calidad. El área en la cual se desarrolló este proyecto fue en departamento de gestión de la calidad de la institución, específicamente en el proceso institucional de excelencia académica en el cual se desarrollaron una serie de actividades que permitieron darle cumplimiento al objetivo propuesto bajos los lineamientos del estándar internacional ISO 9001. En primera instancia se identificó el estado actual de la documentación existente en el proceso de excelencia académica, del cual se consideró oportuno actualizar y complementar el inventario documental, a fin de tener estandarizado todos los procedimiento y formatos necesarios para cada dependencia. Todo esto con el fin de que la institución se encuentre preparada para los procesos de auditoria que debe enfrentar para lograr la certificación. El presente informe está divido en tres secciones; la primera hace referencia a las generalidades de la empresa en la cual se trabajó y a las actividades asignadas por la coordinación de calidad, la segunda sección hace referencia al desarrollo de estas actividades descritas en la primera sección, los aportes realizados a la institución y los conocimientos adquiridos en este proyecto. Y finalmente en la sección tres se describen las conclusiones, y recomendaciones. _cEl trabajo.
520			_aThe present work is based on the performance of activities to support the quality management system of the Caribbean university corporation CECAR, for certification purposes, taking as reference the indications made by the Icontec in the NTC ISO 9001 version 2015, in which establish the requirements for the implementation of a quality management system. The area in which this project was developed was in the department of quality management of the institution, specifically in the institutional process of academic excellence in which a series of activities were developed that allowed to fulfill the proposed objective under the guidelines of the standard International ISO 9001. In the first instance, the current status of the existing documentation in the academic excellence process was identified, from which it was considered appropriate to update and complement the documentary inventory, in order to have all the procedures and formats necessary for each unit standardized. All this in order for the institution to be prepared for the audit processes it must face to achieve certification. This report is divided into three sections; the first refers to the generalities of the company in which the activities assigned by the quality coordination were worked, the second section refers to the development of these activities described in the first section, the contributions made to the institution and the knowledge acquired in this project. And finally in section three the conclusions and recommendations are described. _cEl trabajo.
590			_aIngeniería Industrial
650	0	4	_aGestión de la calidad. _949056
650	0	4	_aExcelencia académica. _949057
653			_aCalidad.
653			_aExcelencia académica.
653			_aInformación documental.
653			_aMatriz legal.
700	1		_aVergara Gándara, María Isabel _4dir _edirectora _93266
942			_2Signatura Local _cTE
999			_c35037 _d35037