000			03310cad a2200349 i 4500
999			_c33485 _d33486
003			CO-SiCUC
005			20240608105244.0
008			180717b2018 ck ||||f mmmm 00| 0 spa d
040			_aCO-SiCUC _bspa _cCO-SiCUC _erda _dCO-SiCUC
041			_espa
043			_as-ck---
090			_bADP-07354 2018
100	1		_4aut _a González Rendón, Ángela Yesenia _eautora _939857
245	1	4	_aDiseño de un manual de funciones para la empresa Baquero Construcciones S.A.S. / _c.Ángela Yesenia González Rendón, Mónica Yineth Gutiérrez Micán, Lady Johana Soto Gallego, Luz Dary Tacha Moreno y Marcela Vergara Amado; Jaime Arce Nader
264		0	_aVillavicencio, _c2018.
300			_aUn CD-Rom (1.598 KB) ; _btablas, gráficas, imágenes ; _c12 cm
336			_2rdacontent _atexto _btxt
337			_2rdamedia _amediado _bn
338			_2rdacarrier _adisco de computadora _bcd
502			_aTrabajo de grado _b(Administrador de Empresas - Administrador Público) -- _cCorporación Universitaria del Caribe. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Programa de Administración de Empresa. Modalidad a Distancia y Virtual. Villavicencio, 2018. +
520			_aLa empresa Baquero Construcciones S.A.S., ubicada en la ciudad de Villavicencio y creada en agosto de 2017; tiene como actividad económica terminación y acabado de edificios y obra de ingeniería civil; actividades de construcción, saneamiento ambiental, servicios de gestión de desechos; evaluación y tratamiento de aguas residuales. Sin embargo, carece de un manual de funciones que le permita mejorar los procesos y procedimientos administrativos, consolidando las actividades e identificando oportunidades de mejora. El objetivo general que enmarca la presente intervención, establece el diseño manual de funciones para la empresa Baquero Construcciones S.A.S., así mismo, los objetivos específicos están formulados para: realizar un diagnóstico con miras a determinar la necesidad del manual de funciones; elaborar el inventario de cargos u organigrama, e indicando las funciones de cada cargo que lleven inmerso las competencias generales como específicas de cada cargo. El manual de funciones beneficia los colaboradores, definiendo perfiles, funciones y descripción el puesto de trabajo, además permite conocer con precisión lo que debe hacer el colaborador. Finalmente beneficia a los clientes, ya que la relación colaborador – cliente, le permitirá una mayor comunicación asertiva, conocer e identificar sus expectativas, ser guía y dinamizador sobre sus inquietudes o sugerencias; responder de forma ágil y oportuna las PQR, logrando satisfacer sus necesidades. _cEl trabajo.
650	1	4	_2armarc _a Manual de funciones _vAspectos económicos. _947440
650	2	4	_2armarc _aConstrucciones _vDiseño _vManual de funciones _vInventario _947441
650	2	4	_2armarc _aPolítica pública _939882
700	1		_4aut _aGutiérrez Micán, Mónica Yineth _eautora _939873
700	1		_4aut _a Soto Gallego, Lady Johana _eautora _939874
700	1		_4aut _aTacha Moreno, Luz Dary _eautora _939875
700	1		_4aut _aVergara Amado, Marcela _eautora _939876
700	1		_4as _aArce Nader, Jaime _easesor _915680
942			_2Signatura Local _cTE
590			_aAdministración Pública