000			03695cad a2200349 i 4500
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003			CO-SiCUC
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008			180717b2018 ck ||||f mmmm 00| 0 spa d
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090			_bADP-07353 2018
100	1		_4aut _a González Díaz , Rubén Darío _eautor _939850
245	1	4	_aDiseño de una herramienta para realizar el proceso de evaluación del desempeño para el personal de la empresa servitransguamal S.A.S. del municipio de Guamal / _cRubén Darío González Diaz , José Gabriel Marín Aguilar , Carol Maritza López Polentino y Yaen Lesma Santamaría Ortega ; asesor Jaime Arce Nader.
264		0	_aSincelejo, _c2018.
300			_aUn CD-Rom (1.598 KB) ; _btablas, gráficas ; _c12 cm
336			_2rdacontent _atexto _btxt
337			_2rdamedia _amediado _bn
338			_2rdacarrier _adisco de computadora _bcd
502			_aTrabajo de grado _b(Administrador Público) -- _cCorporación Universitaria del Caribe. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Programa de Administración Pública. Diplomado Modalidad a Distancia. Villavicencio, 2018.
520			_a“ El estudio titulado “Diseño de una herramienta para realizar el proceso de evaluación del desempeño para el personal de la empresa Servitransguamal S.A.S. del municipio de Guamal” surgió de la necesidad de Servitransguamal S.A.S. por ajustar su proceso de evaluación del desempeño del talento humano, el cual hace parte de la evaluación continua que debería ejecutar la empresa; es de anotar que esta empresa se dedicada al servicio de transporte terrestre de carga y servicio especial, así como el alquiler y arrendamiento de varios tipos de maquinaria amarilla, contando para ello con la habilitación del Ministerio de Transporte y la certificación ISO en normas 9000, 14000, 18000. Por ello el presente estudio se orientó en diseñar una herramienta para realizar el proceso de evaluación del desempeño del personal de Servitransguamal S.A.S. Se parte de un diagnóstico para determinar la pertinencia de la elaboración de un sistema de evaluación de desempeño por competencias, posteriormente se realizó un inventario de cargos, y estos se asociaron a funciones y competencias generales y específicas, finalizando con la propuesta del modelo de evaluación. La información se recogió mediante la aplicación de una encuesta intencionada de 15 preguntas dirigida a 15 personas. La información se procesó mediante el modelo estadístico SPSS. Posteriormente se realizó la revisión de los manuales de procesos y de funciones y competencias de Servitransguamal S.A.S., en donde se halló la evaluación de los diferentes cargos y las competencias que deberían tener cada nivel, a partir de este análisis se elaboraron tres formatos de evaluación del desempeño, así mismo se diseñó el aplicativo y su respectivo proceso a seguir para la aplicación y análisis de la evaluación, tanto en forma escrita como gráfica; proponiendo así una herramienta para que sea implementada en Servitransguamal S.A.S. _cEl trabajo.
650	1	4	_2armarc _a Talento humano _922069
650	2	4	_2armarc _aEvaluación de desempeño _9320
650	2	4	_2armarc _aAptitudes y pruevas _zVillavicencio (Meta, Colombia). _947439
700	1		_4aut _a Marín Aguilar, José Gabriel _eautor _939852
700	1		_4aut _a López Polentino, Carol Maritza _eautor _939853
700	1		_4aut _a Santamaría Ortega, Yaen Lesma _eautor _939854
700	1		_4as _a Arce Nader, Jaime _easesor _915680
942			_2Signatura Local _cTE
590			_aAdministración Pública
500			_a.