000 02609nad a22002777a 4500
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_d30364
003 CO-SiCUC
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008 161210b ck ||||| |||| 00| 0 spa d
040 _aCO-SiCUC
_bspa
_cCO-SiCUC
_erda
090 _bAD-05572 2016
100 1 _aRoldán Beltrán, Elvia Alcira
_eautora
_917640
245 1 0 _aPropuesta de proceso de vinculación de personal para la empresa Autoservicio Emerco de Villavicencio /
_cElvia Alcira Roldán Beltrán; William Alexander Parra Sora y Marilym Ruíz Vega.
264 1 _aVillavicencio,
_c2016.
300 _aUn CD-Rom(1.553 KB) :
_bfiguras, fotografías, tablas;
_c12 cm
336 _2rdacontent
_atexto
_btxt
337 _2rdamedia
_amediado
_bn
338 _2rdacarrier
_adisco de computadora
_bcd
502 _aTrabajo de grado
_b(Administración de Empresas) --
_cCorporación Universitaria del Caribe – CECAR, Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Programa Administración de Empresa. Modalidad en distancia y virtualidad, Villavicencio, 2016.
520 _aEl proceso de vinculación de personal para la empresa Autoservicio Emerco; tiene como objetivo realizar un diagnóstico a de la empresa Autoservicios Emerco; con el fin de identificar los retos de la Gestión del Talento Humano; elaborar los aspectos corporativos para la empresa Autoservicio Emerco (misión, visión, principios, valores y organigrama); elaborar un proceso de vinculación de personal para la empresa Autoservicio Emerco; mostrar las características competitivas y hacia donde orientar los cambios administrativos, como las acciones de capacitación y desarrollo del talento humano, para adaptarse a las exigencias del nuevo escenario global. De acuerdo a la observación preliminar realizada en la empresa Autoservicio Emerco; se logró evidenciar que no existe un alto sentido de pertenencia, liderazgo, toma de decisiones, responsabilidad, trabajo en equipo, cooperación y apoyo, relaciones, comunicación, entre los colaboradores que integran la empresa. Así mismo, existe una permanente rotación de personal, lo que implica un alto índice de desmotivación en el personal, a tal punto que estos eventos conllevan a una inadecuada atención y servicio al cliente; carencia de actividades positivas hacia los clientes, solución de problemas, carencia de cortesía y comunicación.
700 1 _aParra Sora, William Alexander
_eautor
_917641
700 1 _aRuíz Vega, Marilym
_eautora
_917642
700 1 _aPrieto Baldovino, Francia Helena
_edirectora
_912191
942 _2Signatura Local
_cTE
590 _aAdministración de Empresas
500 _a.