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100 0 _aHarrington, H.J.
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245 _aMejoramiento de los procesos de la empresas /
_cH. J. Harrington; traducción Gloria Elizabeth Rosas Lopetegui; Marco Antonio Tiznado; revisión técnica Ricardo Matamala Señor
260 _aSantafé de Bogotá :
_bMcGraw-Hill Interamericana,
_c1994
300 _axix, 309 páginas :ilustraciones ; 23 cm.
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490 _aSerie McGraw-Hill de Calidad Total ; 4
590 _aAdministración de Empresas
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700 0 _aRosas Lopetegui, Gloria Elizabeth
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