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1. Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total / Thomas H. Berry ; traducción Gloria Elizabeth Rosas Lopetegui y Marco Antonio Tiznado ; revisión técnca Ricardo Matamala Señor

by Berry, Thomas H [autor] | Rosas lopetegui, Gloria Elizabeth [traducción] | Tiznado, Marco Antonio [traducción] | Matamala señor, Ricardo [revisión técnica].

Material type: Text Text Publisher: Bogotá : McGraw-Hill, c1996Availability: Items available for loan: Biblioteca Central (1). Location(s): 658.04 B534 1996.

2. Mejoramiento de los procesos de la empresas / H. J. Harrington; traducción Gloria Elizabeth Rosas Lopetegui; Marco Antonio Tiznado; revisión técnica Ricardo Matamala Señor

by Harrington, H.J | Rosas Lopetegui, Gloria Elizabeth [traductor] | Tiznado, Marco Antonio [traductor] | Matamala Señor, Ricardo [revisor técnico ].

Material type: Text Text Publisher: Santafé de Bogotá : McGraw-Hill Interamericana, 1994Availability: Items available for loan: Biblioteca Central (1). Location(s): R 658.562 S485m.