¿Qué falla en las relaciones con los clientes? (y II).
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ArtículoDetalles de publicación: Valencia: CISSPraxis, 2002,. Descripción: 74 p. ; 29 cmISSN: 1130-8761Títulos uniformes: Marketing, Ventas y Comunicación para Dierctivos y Profesionales Tema(s): ATENCIÓN AL CLIENTE
En: MK MARKETING + VENTAS 167 ,(Mar. 2002) ; p. 54 - 57Resumen: En esta entrega se explica cómo potenciar la información la información que se obtiene de los clientes por medio de un proceso incremental e integrado a la vez. Se abordan los enfoques inteligentes que centran los esfeurzos donde pueden establecer una diferencia real y no gastan recursos en desarrollar un segmento de la cadena de valor de la información más allá de lo estrictamente necesario.
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En esta entrega se explica cómo potenciar la información la información que se obtiene de los clientes por medio de un proceso incremental e integrado a la vez. Se abordan los enfoques inteligentes que centran los esfeurzos donde pueden establecer una diferencia real y no gastan recursos en desarrollar un segmento de la cadena de valor de la información más allá de lo estrictamente necesario.
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Biblioteca Central Hemeroteca
18 de noviembre de 2002
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Mercadeo
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