por Chase, Richard B [autor] | Jacobs, F. Robert [autor] | Aquilano, Nicholas J [autor] | Torres Matus, Rodolfo [revisor].
por Fogarty, Donald W | Blackstone, John H [autor] | Hoffman, Thomas R [autor] | Hidalgo y M., Ma. del Consuelo [traductora] | Levy Marks, Norman [revisor técnico].