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CO-SiCUC
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CO-SiCUC
spa
CO-SiCUC
rda
ADT-06039 2017
aut
González Franco, Christian
autor
29614
Plan de negocio Coffee Lovers /
Christian González Franco ; asesor Néstor José Bravo Chadid.
Sincelejo :
Corporación Universitaria del Caribe - CECAR,
2017.
Un CD-Rom (2.428 KB) ;
tablas, gráficos ;
12 cm
rdacontent
texto
txt
rdamedia
mediado
n
rdacarrier
disco de computadora
cd
Trabajo de grado
(Administrador turístico) --
Corporación Universitaria del Caribe. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Administración Turística. Modalidad Virtual. Sincelejo, 2017.
Coffee Lovers es una empresa que se fundamenta en la necesidad de suplir las falencias consideradas por las personas de la ciudad de Cartago y norte del valle, los cuales buscan conseguir productos y servicios entorno a la excelencia en taza del café, precisando en puntos como calidad en taza, servicio al cliente, etiqueta y protocolo en la mesa, BPM y experiencias, puntos neurálgicos que no son tenidos en cuenta por los prestadores de servicios del municipio; la pretensión es penetrar el mercado de la ciudad con productos y servicios innovadores, permitiendo vivenciar la experiencia del edutenimiento, educación a través del entretenimiento permitiendo que el cliente viva experiencias significativas en cada eslabón de los procesos productiva, ofreciendo servicios desde conocer la finca productora de café hasta degustarlo en una deliciosa taza, además de la preparación de alimentos y bebidas sin interferencias visuales, como también aprender siendo parte de los procesos productivos del grano de café, realizando shows de barismo y catación para que el consumidor conozca de la importancia de la calidad de cada uno de los eslabones del grano; estos servicios prestados además por profesionales en las áreas que permiten tener una mejor pedagogía, servicio y experiencias significativas en el desarrollo de las ventas y el edutenimiento, permitiendo así un cliente mucho más participativo en la experiencia y recibiendo más de lo que espera con los mejores procesos productivos de mano de especialistas.
El trabajo.
armarc
Café.
45500
armarc
Experiencia.
45501
armarc
Tesis y disertaciones académicas.
45502
Edutenimiento.
Barismo.
as
Bravo Chadid, Néstor José
asesor
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ddc
TE
Administración Turística
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ddc
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2018-06-14
Cedido
0
ADT-06039 2017
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2018-06-14
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