TY - BOOK AU - Izquierdo Carrasco,Francisco Alfonso TI - Técnicas de venta T2 - Área: Ciencias empresariales SN - 9789585036536 U1 - 658.81 23 PY - 2023/// CY - Bogotá PB - Ecoe Ediciones KW - Técnicas de ventas KW - armarc KW - Relaciones con los clientes KW - Negocios N1 - Incluye glosario; Referencias bibliográficas: páginas 203-204; Procesos de venta. -- Aplicación de técnicas de venta. -- Seguimiento y fidelización de clientes. -- Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta N2 - Este libro, publicado originalmente en España, aporta a la formación de estudiantes universitarios a través de procesos formativos o del proceso de reconocimiento de la experiencia laboral y de otras vías no formales de formación. Este manual desarrolla contenido sobre las técnicas de venta en el marco de un objetivo más amplio que es el de operaciones de venta y se relaciona con competencias de ventas a través de diferentes canales de comercialización ER -