TY  - BOOK
AU  - Díaz San Emeterio,Eva
TI  - Community manager: herramientas, analítica e informes 
T2  - Administración
SN  - 9789587923964
U1  - 658.05 23
PY  - 2022///
CY  - Bogotá
PB  - Ediciones de la U, IC Editorial
KW  - Administración
KW  - armarc
KW  - Administración de empresas
KW  - Innovaciones tecnológicas
KW  - Programas para computador
KW  - Redes de negocios
KW  - Redes sociales en línea
N1  - Incluye solucionario de ejercicios de autoevaluación, con espacios que No deben ser diligenciados por los usuarios; Incluye glosario; Modulo 1 El community manager Unidad de aprendizaje 1 Redes sociales -- 1. Introducción -- 2. Teoría de los nodos y lazos -- 3. Identidad digital -- 4. Por qué estar en las redes sociales -- 5. Diferentes redes sociales -- 6. Resumen -- Ejercicios de autoevaluación -- Unidad de aprendizaje 2 El Community manager -- 1. Introducción -- 2. La figura del Community Manager -- 3. Plan estratégico y organización -- 4. Contenidos y plan de medios -- 5. Publicidad en redes sociales -- 6. Venta en redes sociales -- 7. Buenas prácticas -- 8. Malas prácticas -- 9. Resumen -- Ejercicios de autoevaluación -- Modulo 2. -- Herramientas, analítica e informes -- Unidad de aprendizaje 3 -- Herramientas de apoyo -- 1. Introducción -- 2. Herramientas de contenido -- 3. RSS y fuentes de información -- 4. Resumen -- Ejercicios de autoevaluación -- Unidad de aprendizaje 4 -- Herramientas de gestión -- 1. Introducción -- 2. Hootsuite  -- 3. Herramientas de monitorización -- 4. Programación y automatización -- 5. Resumen -- Ejercicios de autoevaluación -- Unidad de aprendizaje 5 -- Análisis de datos y generación de informes -- 1. Introducción -- 2. Estadísticas de las redes sociales -- 3. Análisis de datos -- 4. El ROI en las redes sociales -- 5. SocialBro (Audiense) -- 6. Blogmeter -- 7. Los informes -- 8. Otras herramientas -- 9. Resumen -- Ejercicios de autoevaluación -- Unidad de aprendizaje 6 -- Campañas de éxito -- 1. Introducción  -- 2. Casos de éxito
N2  - El contenido de este libro le permitirá:

Desarrollar habilidades para la gestión de redes sociales a nivel empresarial, utilizando las herramientas disponibles para la gestión y generación de informes de resultados.
Gestionar redes sociales a nivel empresarial.
Utilizar las herramientas disponibles para la gestión de las redes sociales y la generación de informes de resultados.
Conocer los aspectos básicos de las redes sociales.
Conocer los elementos que intervienen en la gestión de las redes sociales a nivel empresarial.
Conocer diferentes herramientas de apoyo para la creación y difusión de contenido.
Conocer y manejar diferentes herramientas de apoyo para la creación y difusión de contenido.
Saber medir, analizar y crear informes de las redes sociales más frecuentes.
Extraer a partir de casos de éxito ideas para lograr triunfar en las redes sociales
ER  -