TY  - GEN
AU  - Hernández Vizcaíno,Jenny Tatiana
AU  - López Navas,Loraine Yaritza
AU  - Méndez Prada,Martha Cecilia
TI  - Caracterización Proceso de Comunicación Organizacional en la Empresa EDL S.A.S. – Bogotá
PY  - 2019///
CY  - Sincelejo
PB  - Corporación Universitaria del Caribe - CECAR
KW  - comunicaciones
KW  - Tesis y disertaciones académicas
KW  - Estrategia
KW  - Estructura
KW  - Empresa EDL S.A.S
KW  - Desempeño laboral
KW  - comunicación interna
KW  - Resistencia al cambio
KW  - Talento humano
N1  - Trabajo de grado
N2  - El presente trabajo permitió la caracterización del proceso de comunicación organizacional en la 
empresa EDL S.A.S., para lograr una comunicación efectiva, gerencial, desarrollar habilidades, 
trabajar en equipo, lograr un mejor liderazgo, promover un buen clima organizacional, dinámico, 
que impacte en la productividad y sostenibilidad empresarial. Los objetivos están encaminados a: 
describir la estructura organizacional, identificar el tipo de comunicación que se maneja en la 
empresa EDL S.A.S., determinar los canales de comunicación que utiliza y proponer estrategias 
para mejorar el proceso de comunicación organizacional de la empresa EDL S.A.S. El enfoque 
de investigación fue cuantitativo, el tipo de investigación se enmarcó en lo descriptivo y método 
deductivo. Se recurrió a técnicas e instrumentos de recolección de datos, mediante fuentes 
(primarias – secundarias). Los resultados permitieron conocer e identificar la estructura 
organizacional, número de cargos, aspectos corporativos y política HSEQ; también se identificó 
el tipo de comunicación que se maneja, siendo autocrático, limitando el buen funcionamiento y 
comunicación organizacional.
ER  -