TY - GEN AU - Álvarez Sánchez,Catherine AU - Ayala Burgos,Blanca Yadira AU - Castellanos Pérez,Javier Alexander AU - Cardona Arce,Yolanda Patricia TI - Lineamientos en la gestión estratégica de las empresas de servicio de mensajería en la ciudad de Villavicencio, Meta PY - 2019/// CY - Villavicencio PB - Corporación Universitaria del Caribe - CECAR KW - Empresas KW - Tesis y disertaciones académicas KW - Estructura organizacional KW - Gestión estratégica KW - Servicio de mensajería N1 - Trabajo de grado N2 - Con la elaboración de los Lineamientos en la Gestión Estratégica de las Empresas de Servicio de Mensajería en la Ciudad de Villavicencio, Meta, se pretende: Caracterizar las empresas dedicadas a la prestación del servicio de mensajería en la ciudad de Villavicencio; definir los principios corporativos y ruta metodológica para la evaluación de las empresas dedicadas a la prestación del servicio de mensajería en la ciudad de Villavicencio; construir los lineamientos operativos y las competencias empresariales de una gestión Estratégica en las empresas prestadoras del servicio de mensajería en la Ciudad de Villavicencio, Meta. La metodología aplicada fue de enfoque descriptivo, incluye el método inductivo. Los resultados muestran el desarrollo de los objetivos para que el sector de las empresas del servicio de mensajería, establezcan un mejor direccionamiento estratégico, mediante la implantación de los aspectos corporativos. ER -