TY - BOOK AU - Gómez Martínez,José Antonio TI - Guía para la aplicación de ISO 9001:2015 / SN - 9789587781854 U1 - 658.562 22 PY - 2016/// CY - Bogotá PB - Alfaomega Colombiana : , Aenor Ediciones, KW - ISO 9001 KW - Aplicación KW - Guías KW - Aseguramiento de la calidad KW - Calidad total en administración KW - Control de calidad N1 - Incluye datos sobre el autor; Incluye referencias bibliográficas: páginas 313-314; 0. Introducción -- 1. Objeto y campo de aplicación -- 2. Referencias normativas -- 3. Términos y definiciones -- 4. Contexto de la organización -- 5. Liderazgo -- 6. Planificación -- 7. Apoyo -- 8. Operación -- 9. Evaluación del desempeño -- 10. Mejora N2 - Esta publicación tiene como objetivo facilitar la comprensión de la norma ISO 9001:2015. La guía se ha elaborado manteniendo la secuencia de los apartados de la norma, cuyo contenido se reproduce. íntegramente. Cada requisito es explicado de una manera sencilla y práctica, incluyendo numerosos ejemplos que intentan mostrar situaciones basadas en la realidad de las organizaciones ER -