TY  - GEN
AU  - Bravo Fuentes,Liliana Marcela
AU  - Chávez Serpa,Luz Ángela
AU  - Naguib Solá,Fredy Javier
AU  - Pérez García,William Darío
AU  - Jiménez Paternina,Lucimio Levis
TI  - Diagnóstico de la situación de la cartera de la empresa Aguas de Buenavista S.A E.S.P / 
PY  - 2018///
CY  - Sincelejo
N1  - Trabajo de grado
N2  - El propósito de la presente propuesta dirigida a la empresa de servicios públicos domiciliarios “Aguas de Buenavista S.A E.S.P.” del municipio de Buenavista departamento de Sucre, es obtener un mayor entendimiento sobre el desempeño de la cartera dentro de la empresa, sobre la base de este juicio se podrán tomar decisiones más acertadas que promuevan un eficiente desempeño financiero. El alcance del presente trabajo de interventoría consta de tres partes, en la primera parte, se hace énfasis al marco de referencia, el cual se segmenta en dos etapas; marco contextual, que enseña cómo fue creada la empresa, su principal función; y en la segunda etapa se encuentra el marco teórico, que sustenta las bases para el planteamiento de la propuesta, permitiendo obtener definiciones y estipulaciones que establezcan lineamientos para un mejor entendimiento del problema. En la segunda parte se fundamenta la manera como se va a proceder en el trabajo, en este punto se encuentra la forma en cómo se recolecto la información utilizando técnicas e instrumentos de investigación, acordes a la información obtenida para orientar el trabajo de manera coordinada y coherente a la interpretación de los resultados. En la tercera parte del trabajo se concreta la idea de dar solución al problema existente, mediante un sistema de cobro y recuperación de la cartera, que permita mejorar la situación actual de la empresa y su cartera morosa Este trabajo examina a la actual empresa prestadora de servicios públicos, con el propósito de identificar el comportamiento de su cartera en estos últimos años, así mismo efectuando procesos direccionados a fortalecer y regular las políticas con sólidas prácticas en la gestión de cobro y supervisión del riesgo de cartera existente en la empresa. Por último, el equipo de trabajo propone las respectivas sugerencias para llevar a cabo un mejoramiento en el sistema de cobro y de esta forma hacer eficaz la recuperación de su cartera morosa.
ER  -