TY  - GEN
AU  - Serrato Díaz,Cynthia Catalina
AU  - Cruz Bohórquez,Jhon Alexander
AU  - Angola Balanta,Oscar Marino
AU  - Aguilar Díaz,Rogelio
AU  - Morato Greiff,Romel David
AU  - Arce Náder,Jaime
TI  - Diseño de un manual de funciones para la empresa de transportes Trans-Sanmap S.A.S., con el propósito de optimizar los oficios de los administrativos y empleados en procura del cumplimiento de la misión, visión y objetivos de la empresa / 
PY  - 2017///
CY  - Villavicencio
KW  - armarc
KW  - Administración
KW  - Manuales administrativos
N1  - Trabajo de grado
N2  - Acertamos que la empresa Trans-Sanmap S.A.S en su estructura organizacional no se tiene claridad de cada una de las funciones según su dependencia o áreas de trabajo; planteada la problemática y basados en los resultados del ejercicio de recopilación de datos a través de herramientas como las encuestas, entrevistas y observación directa de todos los procesos de función de la empresa en la prestación de sus servicios y de manera perentoria se plantea diseñar un manual de funciones con la finalidad de mejorar el entorno laboral, y contribuir en el logro de los objetivos de la empresa
ER  -