TY  - GEN
AU  - Gómez Gómez,Carlos Alberto
AU  - González,Mónica Stella
AU  - Olarte Castañeda,Esperanza
AU  - Rodríguez Porras,Edwar Gildardo
AU  - Arce Nader,Jaime
TI  - Diseño del manual de funciones y responsabilidades para la empresa Servillanos S.A.S. / 
PY  - 2016///
CY  - Villavicencio, 
N1  - Trabajo de grado
N2  - El objetivo general establece rediseñar el manual de funciones y responsabilidades para la empresa Servillanos S.A.S., los objetivos específicos son: realizar un diagnóstico para diseñar el manual de funciones de la empresa Servillanos S.A.S.; elaborar el inventario de cargos; diseñar el manual de funciones. Como técnica de recolección de información y procesos de datos estadísticos, se utilizó la encuesta, con 15 preguntas de tipo cerrado; utilizando para su sistematización el programa de Excel y Word. La ejecución de la encuesta se llevó a cabo en las instalaciones de la empresa Servillanos S.A.S. con la participación activa y dinámica de los trabajadores que la integran
ER  -