TY - GEN AU - Pulido Ramírez,William Henry AU - Naranjo Ramos,Luz María AU - Baquero Nieto,Esperanza AU - Arce Nader,Jaime TI - Diseñar un modelo de Manual de funciones y responsabilidades del personal que labora en la empresa Madecentro Colombia S.A.S. que permita determinar las funciones que cada colaborador realiza desde el cargo que ocupa / PY - 2016///. CY - Villavicencio N1 - Trabajo de grado N2 - La empresa MADECENTRO COLOMBIA S.A.S., fue fundada el 22 de junio del año 2001 en la ciudad de Medellín, su actividad económica se centra en la comercialización en Colombia de insumos y servicios para la industria del mueble, la madera y la construcción, fundada desde hace 15 años le ha permitido ir a la par de las nuevas tecnologías para la producción de sus artículos y brindar a sus usuarios elementos de primera calidad, ubicándose como una de las principales empresas en su género y logrando un ascendente desarrollo en todo el País, a donde ha ubicado empresas satélites en 38 municipios a través de 64 almacenes, establece como Misión “contribuir con el éxito de nuestros clientes” y es con productos de primera línea y con talento humano idóneo e identificado con los valores que establece la empresa Madecentro en cada uno de sus centros de atención al público ER -