TY  - BOOK
AU  - Martínez Chávez,Víctor Manuel
TI  - Manuales para la administración en las organizaciones : : procedimientos, procesos y calidad / 
SN  - 9786071719799
U1  - 658.406 23
PY  - 2014///
CY  - México : 
PB  - Editorial Trillas ; 
KW  - armarc
KW  - Administración de empresas
KW  - Sistemas de información.
N1  - Incluye índice analítico y onomástico; Incluye bibliografía; Capitulo 1. Los manuales administrativos y su sinergia con el sistema de gestión de calidad con enfoque holistístico -- Capitulo 2. La construcción de los procesos y sus voces para un estudio administrativo -- Capitulo 3. Benchmarking y sus procesos en un caso exitoso.
ER  -