TY - GEN AU - Bernal Salgado,Elizabeth AU - Gil Franco,Xilena TI - Atención integral a las usuarias de consulta externa de la Ese Hospital San Rafael de Chinú enfocado en el programa de planificación familiar / PY - 2016///. CY - Sincelejo, N1 - Trabajo de grado; República de Colombia. Ministerio de Salud. Dirección general de promoción y prevención. Virgilio Galvis Ramírez, ministro de salud; Mauricio Alberto Bustamante García, viceministro de salud. “norma técnica para la atención en planificación familiar a hombres y mujeres”; Banda Banda Candelario (2008), María Lilia Mancera Ortiz, Nadia Mejía Díaz, Tania Rosa Orozco Morales. Diseño De Un Plan De Mejoramiento En El Servicio De Información Y Atención Al Usuario De La E. S. E Hospital San Rafael De Chinú. Lorica Córdoba; Trabajadora Social En Procesos De Formación: Karen. Asesora De Práctica: Xilena Gil. Corporación Universitaria Del caribe Cecar. Fortalecimiento De Los Procesos Que Se Llevan En La Oficina De Información Y Atención Al Usuario (Siau) De La Ips Famisalud- Sede Sincelejo; Where has our theory gone? Learning theory and intentional intervention. Gerber, Sterling. Journal of Counseling and Development : JCD 79.3 (Summer 2001): 282-291; An instance theory of associative learning. Jamieson, Randall K; (Mar 2012)Crump, Matthew J C; Hannah, Samuel D. Learning & Behavior 40.1: 61-82; Systems theory and its applications to research on human sexuality. Jurich, Joan A; Myers- Bowman, Karen S. The Journal of Sex Research 35.1 (Feb 1998): 72-87; Serrano, Manuel Martín (2007). Teoría de la comunicación: la comunicación, la vida y la sociedad. EDITORIAL McGraw-Hill España; Tanius Karam. La Idea de Comunicación en la Terapia Familiar Sistémica de Virginia Satir. Número 40; Naranjo Pereira, María Luisa (2005). Perspectivas sobre la comunicación. Revista Electrónica "Actualidades Investigativas en Educación", vol. 5, núm. 2, julio-diciembre, 2005,. pp. 1- 32. Universidad de Costa Rica. San Pedro de Montes de Oca, Costa Rica. Artículo recibido: 29 de abril, 2005. Aprobado: 31 de octubre N2 - El presente proyecto se ha enfocado en liderar el programa de planificación familiar y realizar labores en el sistema de quejas y reclamos del sistema de atención al usuario de consulta externa. Se realizaron actividades de promoción y prevención en el programa de planificación familiar en el Hospital San Rafael de Chinú con mujeres en el rango de 12 a 39 años de edad en diversos estados civiles y grupos étnicos pertenecientes a diversas EPS, con el fin de reducir los embarazos riesgosos y diferir la gestación hasta encontrarse en condiciones adecuadas de salud ER -