TY - SER AU - Pyzdek,Thomas TI - Six Sigma: : Una revolución en marcha SN - 0328-9117 PY - 2003/// CY - Bogotá: PB - Multirevistas Editores, KW - EMPRESAS - CALIDAD TOTAL(SIX SIGMA) N1 - Préstamo interno N2 - ¿Qué es Six Sigma? ¿Por qué encarar una iniciativa de este tipo? ¿Qué infraestructura requiere? ¿Cómo se pone en práctica? ¿Qué resultados se logran? ER -