TY  - BOOK
AU  - Berry, Thomás H.
AU  - Rosas Lopetegui, Gloria Elizabeth
AU  - Tiznado, Antonio
AU  - Matamala Señor, Ricardo
TI  - Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total / 
T2  - Serie McGraw-Hill de Calidad Total ; 3
SN  - 9586002942
U1  - R 658.562 
PY  - 1994///
CY  - Santafé de Bogotá : 
PB  - McGraw-Hill Interamericana, 
KW  - Administracion de empresas
KW  - Control de calidad
KW  - Gerencia estrategica
ER  -