TY  - BOOK
AU  - Serna gomez, Humberto
TI  - Mercadeo corporativo:el servicio al cliente interno, equipos de mejoramiento contínuo
SN  - 9586530558
U1  - 658.04 
PY  - 1992///
CY  - Bogotá : 
PB  - Legis, 
KW  - Recurso humano
KW  - Administracion
KW  - Cultura corporativa
KW  - Liderazgo
KW  - Estrategia - mercado
ER  -