Norma técnica colombiana NTC-ISO 9001 : Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos / Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, ICONTEC.
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TextLanguage: Spanish Publisher: Bogotá : Icontec, c2019Edition: Quinta edición cuarta actualizaciónDescription: 33 páginas : 30 cmContent type: texto Media type: no mediado Carrier type: volumenOther title: Norma técnica colombiana [Distinctive title] | NTC-ISO 9001 : 2015-09-23 [Other title]Subject(s): Auditoría interna -- Colombia | Comunicación -- Colombia | Control de calidad -- Colombia | Sistema de gestión de la calidad y sus procesos -- ColombiaDDC classification: 658.562 Abstract: Esta Norma Internacional especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad cuando una organización: a) necesita demostrar su capacidad para proporcionar regularmente productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables, y b) aspira a aumentar la satisfacción del cliente a través de la aplicación eficaz del sistema, incluidos los procesos para la mejora del sistema y el aseguramiento de la conformidad con los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables. Todos los requisitos de esta Norma Internacional son genéricos y se pretende que sean aplicables a todas las organizaciones, sin importar su tipo o tamaño, o los productos y servicios suministrados. NOTA 1 En esta Norma Internacional, los términos “producto” o “servicio” se aplican únicamente a productos y servicios destinados a un cliente o solicitados por él. NOTA 2 El concepto que en la versión en inglés se expresa como “statutory and regulatory requirements” en esta versión en español se ha traducido como requisitos legales y reglamentarios. El Texto
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Libros
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Biblioteca Central | 658.562 I59n 2019 (Browse shelf(Opens below)) | Ej. 2 | Available | 35107 | |
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Libros
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Coordinación de Calidad | 658.562 I59n 2019 (Browse shelf(Opens below)) | Ej. 1 | En Otras Dependencias | 35106 |
Incluye anexos.
Incluye bibliografía.
Esta Norma Internacional especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad cuando una organización: a) necesita demostrar su capacidad para proporcionar regularmente productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables, y b) aspira a aumentar la satisfacción del cliente a través de la aplicación eficaz del sistema, incluidos los procesos para la mejora del sistema y el aseguramiento de la conformidad con los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables. Todos los requisitos de esta Norma Internacional son genéricos y se pretende que sean aplicables a todas las organizaciones, sin importar su tipo o tamaño, o los productos y servicios suministrados. NOTA 1 En esta Norma Internacional, los términos “producto” o “servicio” se aplican únicamente a productos y servicios destinados a un cliente o solicitados por él. NOTA 2 El concepto que en la versión en inglés se expresa como “statutory and regulatory requirements” en esta versión en español se ha traducido como requisitos legales y reglamentarios. El Texto
Ingeniería Industrial
Administración de Empresas
Especialización en Gerencia de la Calidad y la Auditoría en Salud
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