Cuestión de servicio / Milena Clavijo.
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ArtículoDetalles de publicación: Bogotá: [El Editor], 2010Descripción: 106 p. ; 30 cmTítulos uniformes: Título de portada: Gerencia 2.0 Tema(s): Mercadeo - Publicaciones seriadas
En: Gerente No. 153,(Oct. 2010),p. 56Resumen: Atender bien a los clientes tras la venta es una fuente de ventaja competitiva que no sólo garantiza la recompensa.
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Atender bien a los clientes tras la venta es una fuente de ventaja competitiva que no sólo garantiza la recompensa.
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10 de noviembre de 2010
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