Detalles MARC
000 -CABECERA |
Longitud fija campo de control |
13606nad a22009377i 4500 |
003 - IDENTIFICADOR DELl NÚMERO DE CONTROL |
Identificador del número de control |
CO-SiCUC |
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
Fecha y hora de la última transacción |
20241101111123.0 |
008 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA |
Códigos de información de longitud fija |
220716b2022 |||||||| |||| 00| 0 spa d |
040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN |
Centro catalogador de origen |
CO-SiCUC |
Lengua de catalogación |
spa |
Centro transcriptor |
CO-SiCUC |
Normas de descripción |
rda |
090 ## - CAMPOS LOCALES |
Signatura local (OCLC) ; Signatura sin dividir, número de libro, CALL (RLIN) |
AD-09202 2024 |
100 1# - PUNTO DE ACCESO PRINCIPAL-NOMBRE DE PERSONA |
Nombre de persona |
Pineda Avila, Ivana María. |
Código de función |
aut |
Término indicativo de función |
autora |
9 (RLIN) |
65774 |
245 13 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO |
Título |
La gestión del conocimiento en las tecnologías de la información y las comunicaciones en el sector hotelero del municipio de Sincelejo - Sucre / |
Mención de responsabilidad, etc. |
Ivana María Pineda Avila, Jhancy Alejandra Medina D` Luiz y Mónica Margarita Manjarrez Martínez ; directora, Yolanda Patricia Cardona Arce ; codirectora, Marilú Tibisay Acurero Luzardo. |
264 #1 - PRODUCCIÓN, PUBLICACIÓN , DISTRIBUCIÓN, FABRICACIÓN Y COPYRIGHT |
Lugar de producción, publicación, distribución, fabricación |
Sincelejo : |
Nombre del productor, editor, distribuidor, fabricante |
Corporación Universitaria del Caribe - CECAR, |
Fecha de de producción, publicación, distribución, fabricación o copyright |
2024. |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
Extensión |
2 MB : |
-- |
118 páginas ; |
Otras características físicas |
gráficas, tablas |
336 ## - TIPO DE CONTENIDO |
Fuente |
rdacontent |
Término de tipo de contenido |
texto |
Código de tipo de contenido |
txt |
337 ## - TIPO DE MEDIO |
Fuente |
rdamedia |
Nombre del tipo de medio |
computadora |
Código del tipo de medio |
c |
338 ## - TIPO DE SOPORTE |
Fuente |
rdacarrier |
Nombre del tipo de soporte |
recurso en línea |
Código del tipo de soporte |
cr |
347 ## - CARACTERÍSTICAS DEL ARCHIVO DIGITAL |
Fuente |
rdaft |
Tipo de archivo |
PDF |
502 ## - NOTA DE TESIS |
Nota de tesis |
Trabajo de grado |
Tipo de título |
(Administrador de Empresas) -- |
Nombre de la institución que otorga el título |
Corporación Universitaria del Caribe. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Programa de Administración de Empresas. Sincelejo, 2024. |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Adner, R. (2004). Una perspectiva basada en la demanda sobre los ciclos de vida de la tecnología.<br/>En Estrategia empresarial durante el ciclo de vida de la industria (pp. 25-43). Emerald<br/>Group Publishing Limited. |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Enríquez, L. A., Castorena, O. H., & Salgado, M. C. (2014). La relación entre el capital intelectual<br/>y los procesos de producción en la pyme manufacturera. Cuadernos del CIMBAGE, (16).<br/> |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Alavi, M. y Leidner, D. (1999). Sistemas de gestión del conocimiento: problemas, desafíos y<br/>beneficios. Comunicaciones de la Asociación de Sistemas de Información, 1 (1), 7.<br/> |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Alvarez, J. C. (1999). La firma digital y entidades de certificación. Informática y derecho: revista<br/>iberoamericana de derecho informático, (30), 235-276.<br/> |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Asociación Nacional de Instituciones Financieras (2017). Análisis Pyme. Actualidad Pyme N°<br/>97. Bogotá.<br/> |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Arantes, L. S, Martinelli-Junior, O., Viegas, TDOC, & Rohenkoh, JE (2021). Madurez y nivel de<br/>gestión del conocimiento en la empresa: una aplicación del modelo de Nonaka y Takeuchi<br/>y la lógica difusa. Gestão & Produção, 28, e5305. |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Causado-Rodríguez, E., García Guiliany, J., Martínez Ventura, J., & Herrera Flórez, A. (2015).<br/>Tecnologías de información y comunicación en el sector hotelero. [Tesis de grado.<br/>Universidad de la Costa]. http://hdl.handle.net/11323/3184 |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Cortes-Grueso, H y Messa Rodríguez, C. (2019). Relación entre el uso de herramientas TIC y<br/>la gestión del conocimiento en las Pymes del Valle del Cauca. [Tesis de grado.<br/>Universidad del valle].<br/>https://bibliotecadigital.univalle.edu.co/bitstream/10893/13122/1/CB-0591632.pdf |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Cohen, R. y Swerdlik, M. (2001). Pruebas y Evaluación Psicológica. Introducción a las pruebas<br/>y a la Medición. (4ta Edición). |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Chaffey, D., Edmundson-Bird, D. y Hemphill, T. (2019). Gestión de negocios digitales y<br/>comercio electrónico. Pearson Reino Unido. |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Charlesworth, A. (2014). Digital marketing: A practical approach. Routledge. |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Chiavenato, I., & Villamizar, G. A. (2003). Administración de recursos humanos (Vol. 2).<br/>McGraw-Hill. |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
CIDEC. (2019, 1 de septiembre). Gestión del conocimiento y capital intelectual. <br/> |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Cobo, B. (2003). Significado de las medidas de posición central para los estudiantes de<br/>secundaria [ Tesis Doctoral. Universidad de Granada].<br/> |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Cruz-Pérez, M. A., Pozo Vinueza, M. A., Aushay-Yupangui, H. R., & Arias-Parra, A. D. (2019).<br/>Las Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC) como forma investigativa<br/>interdisciplinaria con un enfoque intercultural para el proceso de formación estudiantil. ECiencias de la Información, 9(1), 44-59. |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Escobar Pérez, Jazmine y Cuervo Martínez, Ángela. (2008). Validez de contenido y juicio de<br/>expertos: una aproximación a su utilización. Avances en Medición, vol. 6, núm. 1, pp. 27-<br/>36. |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Fernández-Valverde, M. C., & Figueroa-Tahua, D. G. (2014). Sistema de reserva en línea y el<br/>nivel de ocupabilidad de los hoteles de tres estrellas de la ciudad de Huaraz, 2014. |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Figueroa-Flores, S. I. (2017). Gestión del conocimiento y marketing interno en el desarrollo de<br/>ventajas competitivas en el sector hotelero–Huánuco 2017.<br/> |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Fraenkel, J., Wallen, N., y Hyun, H. (1993). Cómo diseñar y evaluar la investigación en<br/>educación, (10.ª edición). McGraw-Hill Educación. |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Antunes, HDJG, & Pinheiro, PG (2020). Vinculación de la gestión del conocimiento, el<br/>aprendizaje organizacional y la memoria. Journal of Innovation & Knowledge, 5 (2), 140-<br/>149. |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Giraldo, O. C. (2018). la gestión del conocimiento en las organizaciones. Revista de la facultad<br/>de ciencias, 2. |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
González, M. J. J. y Álvarez, C. L. (2019). Gestión de Conocimiento e Innovación Abierta: hacia<br/>la conformación de un modelo teórico relacional. Revista Venezolana de Gerencia,<br/>24(88). |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Govender, NM, y Pretorius, M. (2015). Un análisis crítico de la adopción de tecnologías de la<br/>información y las comunicaciones: la perspectiva de la estrategia como práctica. Acta<br/>Commercii, 15 (1), 1-13.<br/> |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Guzmán-Peñaranda, J. M. (2019). Gestión del conocimiento en hoteles 5 estrellas de<br/>Barranquilla [Tesis de grado. Universidad de la Costa]. |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Hernández-Sampieri, R., Fernández-Collado, C., & Baptista-Lucio, P. (2014). Metodología de la<br/>investigación (6a ed.). McGraw-Hill Interamericana.<br/> |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Hernández-Sellés, N. y Alcoba-González, J. (2014). E-learning y gestión del conocimiento.<br/>Buenos Aires, Argentina: Miño y Dávila |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Hernández-Sampieri, R., Fernández-Collado, C., & Baptista-Lucio, P. (2006). Análisis de los<br/>datos cuantitativos. Metodología de la investigación, 6, 270-335. |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Jurado-Gordillo, E. G. (2021). Propuesta de un modelo de gestión del conocimiento para el área<br/>de dirección comercial de Empresas Públicas de Armenia ESP [Tesis de Maestría.<br/>Universidad EAN] http://hdl.handle.net/10882/10442 |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Kaplan, RS y Norton, DP (1996). El cuadro de mando integral: traducir la estrategia en<br/>acción. Idioma, 11 (322p), 23cm. |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Liberona, D. y Ruiz, M. (2013). Análisis de la implementación de programas de gestión del<br/>conocimiento en las empresas chilenas. Estudios Gerenciales, 29, 151-160. |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Martínez-León, I. M., & Ruiz-Mercader, J. (2002). Los procesos de creación del conocimiento:<br/>el aprendizaje y la espiral de conversión del conocimiento. [Tesis de grado. Universidad<br/>Politécnica de Cartagena]. https://www.upct.es/~economia/PUBLIINO/LOS%20PROCESOS%20DE%20CREACION%20DEL%20CONOCIMIENTO-<br/>%20EL%20APRENDIZA.pdf |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Martínez-Jaramillo, H. A., & Moreno-Duarte, J. (2020). Uso de las tecnologías de la información<br/>y la comunicación (TIC) como factor de competitividad en la gestión del sector hotelero<br/>en Villavicencio, Colombia. Revista EAN, (SPE), 93-114. |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Miranda, R. C. D. R., & Valdés, J. C. V. (2006). El sistema general de gestión del conocimiento<br/>estratégico. Ciencias de la Información, 37(2-3), 61-67.<br/> |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Nonaka, I. Y Tateuchi, H. (1995). La organización creadora de conocimiento. Oxford University<br/>Press, New York. |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Oliveros Contreras, D., & Martínez, G. M. (2017). Efecto de las TIC sobre la gestión de las<br/>empresas hoteleras afiliadas a Cotelco de Bucaramanga Santander, Colombia. Revista<br/>EAN, (83), 15-30. |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Ortí, C. B. (2011). Las tecnologías de la información y comunicación (TIC). Univ. Val., Unidad<br/>Tecnol. Educ, (951), 1-7. |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Pablo-Martín, S. D. (2016). El uso de las TICS en la gestión empresarial.<br/> |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Paoli, J. A. (1983). Comunicación e información. Perspectivas teóricas. México: Trillas, UAM,<br/>11-17. |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Pávez, E. (2005). Gestión del Conocimiento–Capital Intelectual |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Pereira-Alfaro, H. (2011). Implementación de la Gestión del Conocimiento en la empresa. |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Quijano-García, R. A., Argüelles-Ma, L. A., Medina-Blum, F., & Magaña-Medina, D. E. (2018).<br/>Tecnologías De Información Y Gestión Del Conocimiento En MiPymes Del Sector<br/>Hotelero De Campeche, México. Revista Internacional Administración &<br/>Finanzas, 11(3), 69-81.<br/> |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Rodríguez, L. V. D. (2006). Gestión del conocimiento y tecnología de información y<br/>comunicaciones. Revista Escuela de Administración de Negocios, (58), 41-59.<br/> |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Rubio-Martín, M. J. (2017). Recogida, tratamiento de datos y distribución de frecuencias. |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Sarasty, O. M. R., Erazo, S. C. R., & Martínez, Á. E. (2022). Prácticas de gestión de conocimiento<br/>en empresas colombianas: percepciones de directivos. Revista Venezolana de Gerencia:<br/>RVG, 27(98), 744-766. |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Sass-de Haro, C., Gonçalves, J. M., Rastrollo-Horrillo, M. Á., & Savi, T. (2014). Las Etapas de<br/>la Gestión del Conocimiento: Perspectivas relacionadas a las cadenas hoteleras. Rosa dos<br/>Ventos, 6(1) |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Somasa, L. D. E., Ortiz, E. J. F., & Romero, H. (2020). Tecnología de Información y<br/>Comunicación y actividad exportadora en empresas manufactureras en Colombia. Revista<br/>Venezolana de Gerencia: RVG, 25(4), 377-394. |
510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
Nombre de la fuente |
Teece, D. T. (2016). Dynamic capabilities and entrepreneurial management in large<br/>organizations: Toward a theory of the entrepreneurial firms. European Economic Review,<br/>86, 202-216 |
520 3# - NOTA DE SUMARIO |
Sumario, etc, |
Las TICs pueden desempeñar un papel fundamental en la gestión del conocimiento, estas herramientas permiten una mayor eficiencia en la operación hotelera, mejorando la experiencia del cliente y optimizando la toma de decisiones estratégicas. El objetivo general de esta investigación es analizar la adopción de las TICs y la gestión del conocimiento por parte del sector hotelero del municipio de Sincelejo. la investigación se sustenta en los aportes de los autores, McLeod, Nonaka y Takeuchi que plantean que las tecnologías de la información realizan todas las funciones de un sistema de información, como el almacenamiento, procesamiento y distribución, ofreciendo soluciones dinámicas y flexibles a los problemas organizacionales en un tiempo reducido, además, definen la gestión del conocimiento como un enfoque integral para adquirir, organizar y compartir el conocimiento de los empleados, tanto explícito como tácito, para mejorar el desempeño y la eficiencia en las tareas. La investigación tiene un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental, de campo, corte transversal, descriptiva y correlacional. Para la recolección de datos se utiliza una encuesta diseñada por los investigadores y validada por expertos en la materia. Finalmente, se espera determinar el nivel de implementación de las TICs y las prácticas sobre la gestión del conocimiento aplicadas en el sector, con la finalidad de establecer la incidencia entre ambas variables y proponer acciones que mejoren la eficiencia, calidad y competitividad del sector hotelero de la región. |
Fuente proveedora |
El trabajo. |
520 3# - NOTA DE SUMARIO |
Sumario, etc, |
ICTs can play a fundamental role in knowledge management; these tools allow for greater efficiency in hotel operations, improving the customer experience and optimizing strategic decision making. The general objective of this research is to analyze the adoption of ICTs and knowledge management by the hotel sector in the municipality of Sincelejo. The research is based on the contributions of the authors McLeod, Nonaka and Takeuchi, who state that information technologies perform all the functions of an information system, such as storage, processing and distribution, offering dynamic and flexible solutions to organizational problems in a reduced time; they also define knowledge management as an integral approach to acquire, organize and share the knowledge of employees, both explicit and tacit, to improve performance and efficiency in tasks. The research has a quantitative approach, with a non-experimental, field, cross-sectional, descriptive and correlational design. A survey designed by the researchers and validated by experts in the field is used for data collection. Finally, it is expected to determine the level of implementation of ICTs and knowledge management practices applied in the sector, in order to establish the incidence between both variables and propose actions to improve the efficiency, quality and competitiveness of the hotel sector in the region. |
Fuente proveedora |
El trabajo. |
590 ## - NOTAS LOCALES |
Nota local |
Administración de Empresas |
650 14 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Operación hotelera. |
9 (RLIN) |
65775 |
650 14 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Problemas organizacionales. |
9 (RLIN) |
65776 |
650 17 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Toma de decisiones. |
Fuente del encabezamiento o término |
armarc |
9 (RLIN) |
12335 |
653 ## - TÉRMINO DE INDIZACIÓN - NO CONTROLADO |
Término no controlado |
Tecnologías de la información y comunicación. |
653 ## - TÉRMINO DE INDIZACIÓN - NO CONTROLADO |
Término no controlado |
Gestión del conocimiento. |
653 ## - TÉRMINO DE INDIZACIÓN - NO CONTROLADO |
Término no controlado |
Sector hotelero. |
700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA |
Nombre de persona |
Medina D` Luis, Jhancy Alejandra. |
Código de función |
aut |
Término indicativo de función |
autora |
9 (RLIN) |
65777 |
700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA |
Nombre de persona |
Manjarrez Martínez, Mónica Margarita. |
Código de función |
aut |
Término indicativo de función |
autora |
9 (RLIN) |
65778 |
700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA |
Nombre de persona |
Cardona Arce, Yolanda Patricia. |
Código de función |
dir |
Término indicativo de función |
directora |
9 (RLIN) |
42524 |
700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA |
Nombre de persona |
Acurero Luzardo, Marilú Tibisay. |
Código de función |
codir |
Término indicativo de función |
codirectora |
9 (RLIN) |
43076 |
942 ## - ENTRADA DE ELEMENTOS AGREGADOS (KOHA) |
Fuente de clasificaión o esquema |
Signatura Local |
Koha [por defecto] tipo de |
Trabajos de Grado |