Detalles MARC
| 000 -CABECERA |
|---|
| Longitud fija campo de control |
04311nad a22003617i 4500 |
| 003 - IDENTIFICADOR DELl NÚMERO DE CONTROL |
|---|
| Identificador del número de control |
CO-SiCUC |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
|---|
| Fecha y hora de la última transacción |
20240608110108.0 |
| 008 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA |
|---|
| Códigos de información de longitud fija |
230302b |||||||| |||| 00| 0 spa d |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN |
|---|
| Centro catalogador de origen |
CO-SiCUC |
| Lengua de catalogación |
spa |
| Centro transcriptor |
CO-SiCUC |
| Normas de descripción |
rda |
| 090 ## - CAMPOS LOCALES |
|---|
| Signatura local (OCLC) ; Signatura sin dividir, número de libro, CALL (RLIN) |
INI-08013 2019 |
| 100 1# - PUNTO DE ACCESO PRINCIPAL-NOMBRE DE PERSONA |
|---|
| Nombre de persona |
<a href="Fabra Quiñonez, Melissa Estefanía">Fabra Quiñonez, Melissa Estefanía</a> |
| Código de función |
aut |
| Término indicativo de función |
autora |
| 9 (RLIN) |
50311 |
| 245 10 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO |
|---|
| Título |
Diseño del Documento e Instrumento del Sistema Institucional de Satisfacción del Cliente, <br/>Teniendo en Cuenta las Necesidades y Expectativas de las Partes Interesadas de la Corporación <br/>Universitaria del Caribe-CECAR / |
| Mención de responsabilidad, etc. |
Melissa Estefanía Fabra Quiñonez ; directora Melissa Estefanía Fabra Quiñonez . |
| 264 #1 - PRODUCCIÓN, PUBLICACIÓN , DISTRIBUCIÓN, FABRICACIÓN Y COPYRIGHT |
|---|
| Lugar de producción, publicación, distribución, fabricación |
Sincelejo : |
| Nombre del productor, editor, distribuidor, fabricante |
Corporación Universitaria del Caribe - CECAR, |
| Fecha de de producción, publicación, distribución, fabricación o copyright |
2019. |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
|---|
| Extensión |
7,9 MB : |
| -- |
57 páginas ; |
| Otras características físicas |
anexos, figuras ; |
| 336 ## - TIPO DE CONTENIDO |
|---|
| Fuente |
rdacontent |
| Término de tipo de contenido |
texto |
| Código de tipo de contenido |
txt |
| 337 ## - TIPO DE MEDIO |
|---|
| Fuente |
rdamedia |
| Nombre del tipo de medio |
computadora |
| Código del tipo de medio |
c |
| 338 ## - TIPO DE SOPORTE |
|---|
| Fuente |
rdacarrier |
| Nombre del tipo de soporte |
recurso en línea |
| Código del tipo de soporte |
cr |
| 347 ## - CARACTERÍSTICAS DEL ARCHIVO DIGITAL |
|---|
| Fuente |
rdaft |
| Tipo de archivo |
PDF |
| 502 ## - NOTA DE TESIS |
|---|
| Nota de tesis |
Trabajo de grado |
| Tipo de título |
(Ingeniera de Industrial) -- |
| Nombre de la institución que otorga el título |
Corporación Universitaria del Caribe – CECAR. Facultad de Ciencias Básicas, Ingeniería y Arquitectura. Programa de Ingeniería Industrial. Sincelejo, Sucre, 2019. |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Corporación Universitaria del Caribe - CECAR. (2017). Estructura Orgánica –Aprobada por <br/>Acuerdo de Asamblea General No 01 de 2017. Recuperado de <br/>https://www.cecar.edu.co/documentos/ESTRUCTURA-ORGANICA.pdf |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Corporación Universitaria del Caribe - CECAR. (2018). Historia. Recuperado de <br/>https://www.cecar.edu.co/editorial/itemlist/category/39-historia.html |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Corporación Universitaria del Caribe - CECAR. (2018). Historia. Recuperado de <br/>https://www.cecar.edu.co/editorial/itemlist/category/39-historia.html |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Corporación Universitaria del Caribe - CECAR. (2018). Historia. Recuperado de <br/>https://www.cecar.edu.co/editorial/itemlist/category/39-historia.html |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación. (2015). Norma Técnica Colombiana <br/>ISO 9001. ICONTEC, 5-6.<br/> |
| 520 ## - NOTA DE SUMARIO |
|---|
| Fuente proveedora |
El trabajo. |
| Sumario, etc, |
El presente informe tiene como finalidad dar a conocer las diferentes actividades que se realizaron<br/>en todo en el proceso para el cumplimiento del requisito 9.1.2 de la Norma Técnica Colombiana <br/>ISO 9001:2015, para la implementación del sistema de gestión de la calidad (SGC) en la <br/>Corporación Universitaria del Caribe-CECAR. De esta manera, el informe está dividido en tres <br/>capítulos. En el primer capítulo se presenta la descripción de la Institución, incluyendo la reseña <br/>histórica, el direccionamiento estratégico, la estructura organizacional. También, la descripción <br/>del área y el trabajo de pasantía. En el segundo capítulo se incluye las actividades realizadas las <br/>cuales están divididas en siete fases, que corresponden a las actividades realizadas para el abordaje <br/>de la satisfacción del cliente y el aporte a la Institución. En el tercer capítulo se incluye las <br/>conclusiones, recomendaciones y las fuentes bibliológicas correspondientes al resultado final del <br/>informe de pasantía. |
| 520 ## - NOTA DE SUMARIO |
|---|
| Fuente proveedora |
El trabajo. |
| Sumario, etc, |
The purpose of this report is to provide information on the different activies carried out in the <br/>process carried out to comply with requirement 9.1.2 of the Colombian Technical Standard ISO <br/>9001:2015, for the implementation of the quality management system (QMS) in the Caribbean <br/>University Corporation-CECAR. Thus, the report is divided into three chapters. The first chapter <br/>presents the description of the Institution, includiting the historical review, the strategic direction, <br/>the organizational structure. Also, the description of the area and the internship work. The second <br/>chapter includes the activities carried out, which are divided into seven phases, corresponding to <br/>the activities carried out to address customer satisfaction and contribution to the Institution. The <br/>third chapter includes the conclusions, recommendations and bibliological sources corresponding <br/>to the final result of the internship report. |
| 590 ## - NOTAS LOCALES |
|---|
| Nota local |
Ingeniería Industrial |
| 650 07 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Satisfacción. |
| Fuente del encabezamiento o término |
armarc |
| 9 (RLIN) |
19038 |
| 650 04 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Reseña histórica. |
| 9 (RLIN) |
50469 |
| 650 04 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Procedimientos. |
| 9 (RLIN) |
50359 |
| 700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA |
|---|
| Nombre de persona |
Vergara Gándara, María Isabel |
| Código de función |
dir |
| Término indicativo de función |
directora |
| 9 (RLIN) |
3266 |
| 942 ## - ENTRADA DE ELEMENTOS AGREGADOS (KOHA) |
|---|
| Fuente de clasificaión o esquema |
|
| Koha [por defecto] tipo de item |
Trabajos de Grado |
