Detalles MARC
| 000 -CABECERA |
|---|
| Longitud fija campo de control |
09453nad a22005777i 4500 |
| 003 - IDENTIFICADOR DELl NÚMERO DE CONTROL |
|---|
| Identificador del número de control |
CO-SiCUC |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
|---|
| Fecha y hora de la última transacción |
20240608105718.0 |
| 008 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA |
|---|
| Códigos de información de longitud fija |
220723b |||||||| |||| 00| 0 spa d |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN |
|---|
| Centro catalogador de origen |
CO-SiCUC |
| Lengua de catalogación |
spa |
| Centro transcriptor |
CO-SiCUC |
| Normas de descripción |
rda |
| 090 ## - CAMPOS LOCALES |
|---|
| Signatura local (OCLC) ; Signatura sin dividir, número de libro, CALL (RLIN) |
AD-08685 2020 |
| 100 1# - PUNTO DE ACCESO PRINCIPAL-NOMBRE DE PERSONA |
|---|
| Nombre de persona |
<a href="Gracia Padilla, Mileidis José">Gracia Padilla, Mileidis José</a> |
| Código de función |
aut |
| Término indicativo de función |
autora |
| 9 (RLIN) |
46435 |
| 245 14 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO |
|---|
| Título |
El factor humano en la implementación de la Norma ISO 9001: 2015 en las empresas del sector de la construcción del departamento de Sucre / |
| Mención de responsabilidad, etc. |
Mileidis José Gracia Padilla, Claudia María Morales Vergara y Alberto Enrique Buelvas Ricardo ; directora, Ana Patricia Martínez Arabia. |
| 264 #1 - PRODUCCIÓN, PUBLICACIÓN , DISTRIBUCIÓN, FABRICACIÓN Y COPYRIGHT |
|---|
| Lugar de producción, publicación, distribución, fabricación |
Sincelejo : |
| Nombre del productor, editor, distribuidor, fabricante |
Corporación Universitaria del Caribe - CECAR, |
| Fecha de de producción, publicación, distribución, fabricación o copyright |
2020. |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
|---|
| Extensión |
Un CD Rom (685 KB) : |
| -- |
59 páginas ; |
| Otras características físicas |
figuras, tablas ; |
| Dimensiones |
12 cm |
| 336 ## - TIPO DE CONTENIDO |
|---|
| Fuente |
rdacontent |
| Término de tipo de contenido |
texto |
| Código de tipo de contenido |
txt |
| 337 ## - TIPO DE MEDIO |
|---|
| Fuente |
rdamedia |
| Nombre del tipo de medio |
mediado |
| Código del tipo de medio |
n |
| 338 ## - TIPO DE SOPORTE |
|---|
| Fuente |
rdacarrier |
| Nombre del tipo de soporte |
disco de computadora |
| Código del tipo de soporte |
cd |
| 347 ## - CARACTERÍSTICAS DEL ARCHIVO DIGITAL |
|---|
| Fuente |
rdaft |
| Tipo de archivo |
PDF |
| 502 ## - NOTA DE TESIS |
|---|
| Nota de tesis |
Trabajo de grado |
| Tipo de título |
(Administrador de Empresas) -- |
| Nombre de la institución que otorga el título |
Corporación Universitaria del Caribe. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Programa de Administración de Empresas. Sincelejo, 2020. |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
British Standards Institution (2018). Gestión de la Calidad ISO 9001: Gestión de la Calidad ISO<br/>9001. https://www.bsigroup.com/es-ES/Gestion-de-Calidad-ISO-9001/ |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Burckhardt, V. (2015). Realización de una guía de implantación de la norma ISO 9001:2015.<br/>Aplicación pyme Comunidad Valenciana. (Tesis de Maestría). Universitat Politécnica de<br/>Valencia, Valencia.<br/>https://riunet.upv.es/bitstream/handle/10251/72927/BURCKHARDT%20-<br/>%20Realizaci%C3%B3n%20de%20una%20gu%C3%ADa%20de%20implantaci%C3%B<br/>3n%20de%20la%20norma%20ISO%209001:2015.%20Aplicaci%C3%B3n%20pyme%2<br/>0C....pdf?sequence=1 |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Contreras, A. (2015). Elaboración De Un Diagnostico Que Permita Identificar El Estado Actual<br/>De La Empresa Tecnicompactos Del Oriente Ltda., Para La Posible Implementación Del<br/>Sistema De Gestión De Calidad Según Los Lineamientos De La Norma ISO 9001: 2008.<br/>(Tesis de Pregrado). Universidad Militar Nueva Granada, Bogotá D.C.<br/>http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/6923/1/ContrerasTorresAndresMauric<br/>io2015.pdf |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Harter, J. K., Schmidt, F. L. y Hayes, T. L. (2002). Business unit-level relationship between<br/>employee satisfaction, employee engagement, and business outcomes: A meta-analysis.<br/>Journal of Applied Psychology, 87(2), 268-279.<br/>http://www.factorhappiness.at/downloads/quellen/s17_harter.pdf |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
García, K. y Espinel, J. (2016). Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en los<br/>requisitos de la NTC ISO 9001:2015 Para El Proyecto Curricular De Administración<br/>Ambiental De La Universidad Distrital Francisco José De Caldas Con Fines De Acreditación. (Tesis de Pregrado), Universidad Distrital Francisco José De Caldas,<br/>Bogotá.<br/>http://repository.udistrital.edu.co/bitstream/11349/3346/1/Garc%C3%ADaAvenda%C3%<br/>B1oCatherineLizeth2016.pdf |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Gil, I., Ruiz L. & Ruiz, J. (1997). La nueva dirección de personas en la empresa. Madrid:<br/>McGraw-Hill.<br/> |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Guerrero, J., Cañedo, R., Rubio, S., Cutiño, M. & Fernández, D (2006). Calidad de vida y<br/>trabajo: Algunas consideraciones sobre el ambiente laboral de la<br/>oficina. ACIMED, 14(4) http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1024-<br/>94352006000400005&lng=es&tlng=es. |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Molpeceres, S. (2017). Los rrhh y la nueva versión iso 9001:2015. Una interpretación práctica<br/>para el sector de la fabricación de automóviles. (Tesis De Maestría). Universidad De<br/>Valladolid, Palencia. https://uvadoc.uva.es/bitstream/10324/26595/1/TFG-L1754.pdf |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Mora, N. (2016). Plan De Mejoramiento Del Sistema De Gestión De La Calidad Para Una<br/>Institución De Educación Superior Basado En La Norma NTCGP1000:2009 e ISO<br/>9001:2008. (Tesis de Especialista). Fundación Universidad De América, Bogotá D.C.<br/>http://repository.uamerica.edu.co/bitstream/20.500.11839/601/1/PLAN%20DE%20MEJ<br/>ORAMIENTO%20DEL%20SISTEMA%20DE%20GESTI%C3%93N%20DE%20LA%2<br/>0CALIDAD%20PARA%20UNA%20INSTITUCI%C3%93N%20DE%20EDUCACI%C<br/>3%93N%20SUPER.pdf |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Méndez, J. (2017). Bases para un modelo tridimensional de mejora continua. (Tesis doctoral).<br/>Universidad de Vigo,<br/>http://www.investigo.biblioteca.uvigo.es/xmlui/bitstream/handle/11093/845/Bases_par_u<br/>n_modelo_tridimensional.pdf?sequence=1 |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Navas, V. (2009). ISO 9001 - 2008: Elementos Para Conocer E Implantar La Norma De Calidad<br/>Para La Mejora Continua. Limusa. |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Oliver, A., Tomás, J. y Cheyne, A. (2005). Clima de seguridad laboral: naturaleza y poder<br/>predictivo. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 21(3), 253-268.<br/>http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=231317624004 |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Peñaherrera, F., Cárdenas, J. y Cedillo, M. (2015). Percepción de la calidad de vida laboral de<br/>los docentes universitarios. Universidad, ciencia y tecnología, 19 (77), 166 -173.<br/>http://www.scielo.org.ve/pdf/uct/v19n77/art03.pdf |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Pérez, I. (2016). Implementación de ISO 9001:2015 en un sistema de gestión de calidad<br/>certificado en ISO 9001:2008. (Tesis de Pregrado). Instituto Politécnico Nacional,<br/>México.<br/>http://tesis.ipn.mx/bitstream/handle/123456789/20297/TESIS%20PEREZ.pdf?sequence=<br/>1&isAllowed=y |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Ramírez, M. (2016). Determinación de los factores de éxito para la implementación de un<br/>sistema de gestión de calidad en empresas de interventoría, consultoría, construcción e<br/>ingeniería en Bogotá. (Tesis de Maestría). Escuela Colombiana de Ingeniería Julio<br/>Garavito, Bogotá D.C., Colombia.<br/>https://repositorio.escuelaing.edu.co/bitstream/001/476/1/ED%20-<br/>%20Trabajos%20de%20Grado%20Maestr%C3%ADa%20en%20Ingenier%C3%ADa%2<br/>0Industrial-468478.pdf<br/> |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Ríos, G. (1996). Competitividad en el siglo XXI: factor humano y calidad. Bogotá: Universidad<br/>Militar Nueva Granada.<br/>https://www.comfatolima.com.co/images/stories/archivos/negocios/Memorias_diplomado<br/>/Semanas%20Diplomado/Factorhumanoycalidad.pdf |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Stecher, A., Godoy, L. y Toro, J. (2012). Sociabilidad y calidad de vida laboral en un entorno de<br/>trabajo flexible. La experiencia de trabajadores de supermercado en Santiago de<br/>Chile. Revista de Psicología, 21 (2) 133-<br/>157. http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=26424861006 |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Sánchez, R. y Montero, T. (2016). Proyecto de Implantación de un Sistema de Gestión de la<br/>Calidad ISO 9001:2015 en la Empresa Pinatar Arena Football Center S.L. (Tesis de<br/>pregrado). Universidad Politécnica De Cartagena Facultad De Ciencias De La Empresa,<br/>Cartagena. http://repositorio.upct.es/bitstream/handle/10317/5818/tfg-sanpro.pdf?sequence=1 |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Valencia, M. (2005). El capital humano, otro activo de su empresa. Entramado, 1 (2), 20-33.<br/>http://www.redalyc.org/pdf/2654/265420471004.pdf |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Vesga, J. J. (2013). “Cultura organizacional y sistemas de gestión de la calidad: una relación<br/>clave en la gestión de las instituciones de educación superior”. Revista Guillermo de<br/>Ockham, 11(2), 89-100.<br/>https://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:L8y8kkRryxUJ:https://dialnet.u<br/>nirioja.es/descarga/articulo/4607402.pdf+&cd=2&hl=es-419&ct=clnk&gl=co |
| 510 ## - NOTA DE CITAS O REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS |
|---|
| Nombre de la fuente |
Yáñez, C. (2008). Sistema de gestión de calidad en base a las normas Iso: 9001. Internacional<br/>eventos. Área de Gestión. http://gestiondecalidaduribe.bligoo.com/media/users/26/1343867/files/426032/ArticuloISO.pdf |
| 520 0# - NOTA DE SUMARIO |
|---|
| Sumario, etc, |
El talento humano es sin dudas el factor determinante en la gestión efectiva de la calidad en una<br/>organización, por lo tanto, el factor humano en la implantación de la norma ISO 9001:2015 es un<br/>tema de profundo interés en las empresas constructoras del departamento de Sucre. Por lo tanto,<br/>el objetivo general del presente estudio consistió en determinar la incidencia del desempeño<br/>laboral en la implementación de la Norma ISO 9001: 2015 en las empresas del sector de la<br/>Construcción del departamento de Sucre. Partiendo del supuesto practico y teórico del talento<br/>humano como condición clave del éxito de la implantación de cualquier Sistema de Gestión de<br/>Calidad. La investigación se realizó en base a una metodología de enfoque cuantitativo, no<br/>experimental y de tipo descriptivo, de la cual se obtuvo información a través de un cuestionario<br/>para desempeño laboral frente a tres aspectos de la norma: Liderazgo y compromiso, Planeación,<br/>Clima laboral y Competencia. Dirigido a 7 empresas constructoras del departamento de Sucre.<br/>Dentro de los resultados más relevantes se obtuvo, el desempeño del talento humano frente a las<br/>organizaciones consultadas es Moderado, Muy bajo y Bajo, lo cual incide directamente en la<br/>efectividad de la norma implementada. Como conclusión se destaca que el talento humano, a<br/>pesar de su alta influencia en el proceso de implementación, no se integra y apropia<br/>suficientemente de dicha gestión. |
| Fuente proveedora |
El trabajo. |
| 590 ## - NOTAS LOCALES |
|---|
| Nota local |
Administración de Empresas |
| 650 07 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Organización. |
| Fuente del encabezamiento o término |
armarc |
| 9 (RLIN) |
303 |
| 650 04 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Gestión de calidad. |
| 9 (RLIN) |
3506 |
| 650 04 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Talento humano. |
| 9 (RLIN) |
22069 |
| 653 ## - TÉRMINO DE INDIZACIÓN - NO CONTROLADO |
|---|
| Término no controlado |
Factor humano. |
| -- |
Calidad. |
| -- |
ISO 9001. |
| -- |
Desempeño. |
| 700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA |
|---|
| Nombre de persona |
Morales Vergara, Claudia María |
| Código de función |
aut |
| Término indicativo de función |
autora |
| 9 (RLIN) |
46436 |
| 700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA |
|---|
| Nombre de persona |
Buelvas Ricardo, Alberto Enrique |
| Código de función |
aut |
| Término indicativo de función |
autor |
| 9 (RLIN) |
46437 |
| 700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA |
|---|
| Nombre de persona |
Martínez Arabia, Ana Patricia |
| Código de función |
dir |
| Término indicativo de función |
directora |
| 9 (RLIN) |
43123 |
| 942 ## - ENTRADA DE ELEMENTOS AGREGADOS (KOHA) |
|---|
| Fuente de clasificaión o esquema |
|
| Koha [por defecto] tipo de item |
Trabajos de Grado |
