El libro de las habilidades directivas /

Puchol, Luis.

El libro de las habilidades directivas / Luis Puchol e Isabel Puchol. - Cuarta edición. - 453 páginas : figuras, ilustraciones ; 24 cm

Parte primera. Habilidades de comunicación en la empresa. -- 1. Para entender la comunicación interna en la empresa. -- 2. Algunas herramientas de comunicación interpersonal. -- 3. Atención de quejas y reclamaciones. -- 4. El arte de entrevistar. -- 5. Reuniones efectivas. -- 6. Hablar a un público. -- Parte segunda. Saber decidir. -- 7. La toma de decisiones. -- 8. Decisiones creativas. (Técnicas para solucionar problemas combinando lo nuevo con lo bueno). -- 9. Introducción del cambio en las organizaciones. -- Parte tercera. Cómo obtener lo mejor de las personas y de los grupos de trabajo. -- 10. El liderazgo. (Cómo obtener lo mejor de las personas y los grupos de trabajo). -- 11. La motivación de los colaboradores. (Cómo conseguir que la gente haga voluntariamente, y bien, lo que necesariamente debe hacer). -- 12. La gestión de proyectos. -- 13. Trabajo en equipo y equipo de trabajo. -- 14. La gestión de la diversidad. -- Parte cuarta. El tiempo de los directivos. -- 15. La gestión del tiempo. -- 16. La delegación. -- 17. El estrés.

Este libro, que alcanza la cuarta edición, nació con el ánimo de ofrecer a quienes ejercen o se preparan para ejercer la gestión, unos conocimientos, unas técnicas y unas actitudes que les ayuden a incrementar su eficacia y su eficiencia como gestores de empresas públicas y privadas.
Algunas de estas materias se enseñan en las carreras de Administración y Dirección de Empresas, de Ingeniería de Gestión, de Psicología, Sociología, Relaciones Laborales, Recursos Humanos, y Ciencias del Trabajo, así como en los cursos Máster correspondientes, pero en general lo suelen hacer de un modo teórico y poco aplicable a la realidad de la gestión empresarial.
El empeño de los autores ha consistido en ofrecer a sus destinatarios unas herramientas de gestión que superen su papel meramente utilitario y que incidan igualmente en el dominio de los conocimientos y en el de las actitudes


9788490520413


Dinámica de grupo.
Habilidades para el trabajo.
Liderazgo
Toma de decisiones.

658.4094 / P977L 2016
footer