Control interno direccionado a plan de mejora continua en las instituciones de salud /
Ramírez Hernández, Valentina.
Control interno direccionado a plan de mejora continua en las instituciones de salud / Valentina Ramírez Hernández ; director, Germán Arrieta Bernate. - 1.2 MB : 34 páginas ; figuras
Trabajo de grado
Beltrán, L. C. (1999). Sistema de control interno en entidades de salud. Revista de Salud Pública,
1(3)230-234.
https://revistas.unal.edu.co/index.php/revsaludpublica/article/view/18964/19883 Calderón-Albarracín, M. A. (2020). Ventajas de implementar un sistema de control interno en las
IPS del sector salud. [Tesis de grado. Universidad Militar Nueva Granada].
https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/handle/10654/36490/CALDERON%20ALBA
RRACIN%20MARIA%20ALEXANDRA%202020.pdf?sequence=1&isAllowed=y#:~:text
=Conclusiones-
,La%20implementaci%C3%B3n%20del%20sistema%20de%20Control%20Interno%20en
%20el%20%C3%A1rea,el%20tama%C3%B1o%20de%20la%20organizaci%C3%B3n. Cardona-Flórez, L. J. (2019). Efectividad del sistema de control interno en los procesos
administrativos de la ESE Hospital Pio x de la Tebaida, Quindío, Colombia. [Tesis de grado.
Universidad La Gran Colombia]. http://hdl.handle.net/11396/5471 Cetys Universidad (2020). Seguimiento y control de la estrategia empresarial.
https://www.cetys.mx/educon/seguimiento-y-control-de-la-estrategia-empresarial/ Colciencias (s.f.) Guía técnica para el reconocimiento de la unidad de i+d+i de la empresa.
https://www.minciencias.gov.co/sites/default/files/_m304pr08g01_guiatecnica_para_el_rec
onocimiento_unidades_idi_de_la_empresa_v00.pdf Constitución Política de Colombia. (1991). De la función administrativa, articulo 209. “La función
administrativa está al servicio de los intereses generales y se desarrolla con fundamento en
los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y
publicidad, mediante la descentralización, la delegación y la desconcentración de funciones,
que las autoridades administrativas deben coordinar sus actuaciones para el adecuado
cumplimiento de los fines del Estado”. Secretaria del senado.
http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/constitucion_politica_1991_pr006.htm
l#:~:text=ARTICULO%20209.,y%20la%20desconcentraci%C3%B3n%20de%20funciones Constitución Política de Colombia. (1991). De la función administrativa, articulo 269. En las
entidades públicas, las autoridades correspondientes están obligadas a diseñar y aplicar,
según la naturaleza de sus funciones, métodos y procedimientos de control interno, de
conformidad con lo que disponga la ley, la cual podrá establecer excepciones y autorizar la
contratación de dichos servicios con empresas privadas colombianas. Secretaria del senado.
http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/constitucion_politica_1991_pr006.htm
l#:~:text=ARTICULO%20209.,y%20la%20desconcentraci%C3%B3n%20de%20funciones Institutos de Auditores Internos de Colombia. (2010) Guía Autovaloración del Control.
Departamento Administrativo de la Función Pública.
https://www.funcionpublica.gov.co/documents/418537/506911/562.pdf/856fa267-4926-
47ec- 93c4-c62a21187a38 Ley 100. (2003). Por la cual se crea el sistema de seguridad social integral y se dictan otras
disposiciones. “ La Seguridad Social Integral es el conjunto de instituciones, normas y
procedimientos, de que disponen la persona y la comunidad para gozar de una calidad de
vida, mediante el cumplimiento progresivo de los planes y programas que el Estado y la
sociedad desarrollen para proporcionar la cobertura integral de las contingencias,
especialmente las que menoscaban la salud y la capacidad económica, de los habitantes del
territorio nacional, con el fin de lograr el bienestar individual y la integración de la
comunidad”. Función Pública.
https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=5248 Ley 42, Articulo 18. Sobre la organización del sistema de control fiscal financiero y los organismos
que lo ejercen. (1993). “La evaluación del Control Interno es el análisis de los sistemas de
control de las entidades sujetas a la vigilancia, con el fin de determinar la calidad de los
mismos, el nivel de confianza que se les puede otorgar y si son eficaces y eficientes en el
cumplimiento de sus objetivos”. Función pública.
https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=289. Ley 489. (1998). Por la cual se dictan normas sobre la organización y funcionamiento de las
entidades del orden nacional, se expiden las disposiciones, principios y reglas generales para
el ejercicio de las atribuciones previstas en los numerales 15 y 16 del artículo 189 de la
Constitución Política y se dictan otras disposiciones. Función pública. Extraída de:
https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=186 Ley 87. (1993). Por la cual se establecen normas para el ejercicio del control interno en las
entidades y organismos del estado y se dictan otras disposiciones. Funcion Publica.
https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=300 Ley 872. Por la cual se crea el sistema de gestión de la calidad en la Rama Ejecutiva del Poder
Público y en otras entidades prestadoras de servicios. “Por medio de la cual se crea el
Sistema de Gestión de Calidad en la Rama Ejecutiva del Poder Público y en otras Entidades
prestadoras de Servicios, como una herramienta de gestión sistemática y transparente que
permita dirigir y evaluar el desempeño institucional, en términos de calidad y satisfacción
social en la prestación de los servicios a cargo de las entidades”. Función pública.
https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=11232
Ministerio de Ciencia Tecnología e Innovación (s.f.) Modelo Estándar de
Control Interno- MECI.
https://minciencias.gov.co/quienes_somos/control/control_modelo#:~:text=b)%20Autorreg
%20ulaci%C3%B3n%3A%20Es%20la%20capacidad,eficiencia%20y%20transparencia%2
0en%20%20la Real Academia Española (s.f.) Control interno. https://dpej.rae.es/lema/control-interno
Resolución Número 1446. (2006). “Por la cual se define el Sistema de Información para la Calidad
y se adoptan los indicadores de monitoria del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de
la Atención en Salud”.
https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/RESOLUCI%C3%93N%201446%20D
E%202006%20-%20ANEXO%20T%C3%89CNICO.pdf Revuelta, N., Causil, J., Diaz, J. (2022). Control interno en la ejecución de planes de mejora en
instituciones de salud. [Tesis de grado. Universidad de Córdoba]. https://repositorio.unicordoba.edu.co/server/api/core/bitstreams/3ef88b73-3245-
49be-96a9- d07e18928b15/content. Rodríguez-Pedraza, J. (2020). Fortalecimiento del sistema de control interno en la E.S.E “Hospital
Regional del Magdalena medio”: enfoque coso. [Tesis de grado. Universidad EAN.
https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/handle/10882/9837/RodriguezJavier202
0.p df?sequence=1 Secretaria de Salud (s.f.) Programa de Auditoria para el mejoramiento de la Calidad. P.A.M.E.C
como herramienta de gestión. https://oes.org.co/producto/programa-de-auditoria- para-elmejoramiento-de-la-calidad-p-a-m-e-c-como-herramienta-de-gestion/
La presente propuesta se desarrolla para contribuir en la mejora continua, en cuanto a los procesos realizados en los distintos niveles proporcionados en una institución prestadora de salud, optimizando el uso de los recursos para garantizar la calidad de los servicios y dar cumplimiento a los requisitos establecidos mediante las normas. Dicho propósito, se desarrolla a través de una investigación de las estrategias metodológicas inspeccionadas, mediante las diferentes fuentes bibliográficas, donde se establecen puntos de enfoque para la mejora continua de los procesos, dada la identificación cualitativa se instaura como método de instrumento la revisión científica para destacar la importancia de la implementación del control interno y mediante este proceso diseñar un plan de mejora para las instituciones prestadoras de salud. This proposal is developed to contribute to continuous improvement, in terms of the processes carried out at the different levels provided in a health-providing institution, optimizing the use of resources to guarantee the quality of services and comply with the established requirements through the rules. Said, it is developed through an investigation of the methodological strategies inspected, purpose through the different bibliographic sources, where focus points are established for the continuous improvement of the processes, given the qualitative identification, the scientific review is installed as an instrument method to Highlight the importance of implementing internal control and through this process design an improvement plan for health care institutions.
Calidad de servicio.
Estrategias metodológicas.
Plan de mejora.
Control interno. Organización. Planeación. Objetivos. Eficacia. Eficiencia. IPS.
Control interno direccionado a plan de mejora continua en las instituciones de salud / Valentina Ramírez Hernández ; director, Germán Arrieta Bernate. - 1.2 MB : 34 páginas ; figuras
Trabajo de grado
Beltrán, L. C. (1999). Sistema de control interno en entidades de salud. Revista de Salud Pública,
1(3)230-234.
https://revistas.unal.edu.co/index.php/revsaludpublica/article/view/18964/19883 Calderón-Albarracín, M. A. (2020). Ventajas de implementar un sistema de control interno en las
IPS del sector salud. [Tesis de grado. Universidad Militar Nueva Granada].
https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/handle/10654/36490/CALDERON%20ALBA
RRACIN%20MARIA%20ALEXANDRA%202020.pdf?sequence=1&isAllowed=y#:~:text
=Conclusiones-
,La%20implementaci%C3%B3n%20del%20sistema%20de%20Control%20Interno%20en
%20el%20%C3%A1rea,el%20tama%C3%B1o%20de%20la%20organizaci%C3%B3n. Cardona-Flórez, L. J. (2019). Efectividad del sistema de control interno en los procesos
administrativos de la ESE Hospital Pio x de la Tebaida, Quindío, Colombia. [Tesis de grado.
Universidad La Gran Colombia]. http://hdl.handle.net/11396/5471 Cetys Universidad (2020). Seguimiento y control de la estrategia empresarial.
https://www.cetys.mx/educon/seguimiento-y-control-de-la-estrategia-empresarial/ Colciencias (s.f.) Guía técnica para el reconocimiento de la unidad de i+d+i de la empresa.
https://www.minciencias.gov.co/sites/default/files/_m304pr08g01_guiatecnica_para_el_rec
onocimiento_unidades_idi_de_la_empresa_v00.pdf Constitución Política de Colombia. (1991). De la función administrativa, articulo 209. “La función
administrativa está al servicio de los intereses generales y se desarrolla con fundamento en
los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y
publicidad, mediante la descentralización, la delegación y la desconcentración de funciones,
que las autoridades administrativas deben coordinar sus actuaciones para el adecuado
cumplimiento de los fines del Estado”. Secretaria del senado.
http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/constitucion_politica_1991_pr006.htm
l#:~:text=ARTICULO%20209.,y%20la%20desconcentraci%C3%B3n%20de%20funciones Constitución Política de Colombia. (1991). De la función administrativa, articulo 269. En las
entidades públicas, las autoridades correspondientes están obligadas a diseñar y aplicar,
según la naturaleza de sus funciones, métodos y procedimientos de control interno, de
conformidad con lo que disponga la ley, la cual podrá establecer excepciones y autorizar la
contratación de dichos servicios con empresas privadas colombianas. Secretaria del senado.
http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/constitucion_politica_1991_pr006.htm
l#:~:text=ARTICULO%20209.,y%20la%20desconcentraci%C3%B3n%20de%20funciones Institutos de Auditores Internos de Colombia. (2010) Guía Autovaloración del Control.
Departamento Administrativo de la Función Pública.
https://www.funcionpublica.gov.co/documents/418537/506911/562.pdf/856fa267-4926-
47ec- 93c4-c62a21187a38 Ley 100. (2003). Por la cual se crea el sistema de seguridad social integral y se dictan otras
disposiciones. “ La Seguridad Social Integral es el conjunto de instituciones, normas y
procedimientos, de que disponen la persona y la comunidad para gozar de una calidad de
vida, mediante el cumplimiento progresivo de los planes y programas que el Estado y la
sociedad desarrollen para proporcionar la cobertura integral de las contingencias,
especialmente las que menoscaban la salud y la capacidad económica, de los habitantes del
territorio nacional, con el fin de lograr el bienestar individual y la integración de la
comunidad”. Función Pública.
https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=5248 Ley 42, Articulo 18. Sobre la organización del sistema de control fiscal financiero y los organismos
que lo ejercen. (1993). “La evaluación del Control Interno es el análisis de los sistemas de
control de las entidades sujetas a la vigilancia, con el fin de determinar la calidad de los
mismos, el nivel de confianza que se les puede otorgar y si son eficaces y eficientes en el
cumplimiento de sus objetivos”. Función pública.
https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=289. Ley 489. (1998). Por la cual se dictan normas sobre la organización y funcionamiento de las
entidades del orden nacional, se expiden las disposiciones, principios y reglas generales para
el ejercicio de las atribuciones previstas en los numerales 15 y 16 del artículo 189 de la
Constitución Política y se dictan otras disposiciones. Función pública. Extraída de:
https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=186 Ley 87. (1993). Por la cual se establecen normas para el ejercicio del control interno en las
entidades y organismos del estado y se dictan otras disposiciones. Funcion Publica.
https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=300 Ley 872. Por la cual se crea el sistema de gestión de la calidad en la Rama Ejecutiva del Poder
Público y en otras entidades prestadoras de servicios. “Por medio de la cual se crea el
Sistema de Gestión de Calidad en la Rama Ejecutiva del Poder Público y en otras Entidades
prestadoras de Servicios, como una herramienta de gestión sistemática y transparente que
permita dirigir y evaluar el desempeño institucional, en términos de calidad y satisfacción
social en la prestación de los servicios a cargo de las entidades”. Función pública.
https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=11232
Ministerio de Ciencia Tecnología e Innovación (s.f.) Modelo Estándar de
Control Interno- MECI.
https://minciencias.gov.co/quienes_somos/control/control_modelo#:~:text=b)%20Autorreg
%20ulaci%C3%B3n%3A%20Es%20la%20capacidad,eficiencia%20y%20transparencia%2
0en%20%20la Real Academia Española (s.f.) Control interno. https://dpej.rae.es/lema/control-interno
Resolución Número 1446. (2006). “Por la cual se define el Sistema de Información para la Calidad
y se adoptan los indicadores de monitoria del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de
la Atención en Salud”.
https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/RESOLUCI%C3%93N%201446%20D
E%202006%20-%20ANEXO%20T%C3%89CNICO.pdf Revuelta, N., Causil, J., Diaz, J. (2022). Control interno en la ejecución de planes de mejora en
instituciones de salud. [Tesis de grado. Universidad de Córdoba]. https://repositorio.unicordoba.edu.co/server/api/core/bitstreams/3ef88b73-3245-
49be-96a9- d07e18928b15/content. Rodríguez-Pedraza, J. (2020). Fortalecimiento del sistema de control interno en la E.S.E “Hospital
Regional del Magdalena medio”: enfoque coso. [Tesis de grado. Universidad EAN.
https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/handle/10882/9837/RodriguezJavier202
0.p df?sequence=1 Secretaria de Salud (s.f.) Programa de Auditoria para el mejoramiento de la Calidad. P.A.M.E.C
como herramienta de gestión. https://oes.org.co/producto/programa-de-auditoria- para-elmejoramiento-de-la-calidad-p-a-m-e-c-como-herramienta-de-gestion/
La presente propuesta se desarrolla para contribuir en la mejora continua, en cuanto a los procesos realizados en los distintos niveles proporcionados en una institución prestadora de salud, optimizando el uso de los recursos para garantizar la calidad de los servicios y dar cumplimiento a los requisitos establecidos mediante las normas. Dicho propósito, se desarrolla a través de una investigación de las estrategias metodológicas inspeccionadas, mediante las diferentes fuentes bibliográficas, donde se establecen puntos de enfoque para la mejora continua de los procesos, dada la identificación cualitativa se instaura como método de instrumento la revisión científica para destacar la importancia de la implementación del control interno y mediante este proceso diseñar un plan de mejora para las instituciones prestadoras de salud. This proposal is developed to contribute to continuous improvement, in terms of the processes carried out at the different levels provided in a health-providing institution, optimizing the use of resources to guarantee the quality of services and comply with the established requirements through the rules. Said, it is developed through an investigation of the methodological strategies inspected, purpose through the different bibliographic sources, where focus points are established for the continuous improvement of the processes, given the qualitative identification, the scientific review is installed as an instrument method to Highlight the importance of implementing internal control and through this process design an improvement plan for health care institutions.
Calidad de servicio.
Estrategias metodológicas.
Plan de mejora.
Control interno. Organización. Planeación. Objetivos. Eficacia. Eficiencia. IPS.
