Determinación de la gestión de los conocimientos según la NTC ISO 9001:2015 para la operación de los procesos académicos y administrativos de la Corporación Universitaria del Caribe - CECAR /

Iriarte Palacios, Alberto de Jesús

Determinación de la gestión de los conocimientos según la NTC ISO 9001:2015 para la operación de los procesos académicos y administrativos de la Corporación Universitaria del Caribe - CECAR / Alberto de Jesús Iriarte Palacios ; directora, María Isabel Vergara Gándara. - 1.3 MB : 36 páginas ; figuras ;

Trabajo de grado

Corporación Universitaria del Caribe - CECAR. (2017). Estructura Orgánica –Aprobada por
Acuerdo de Asamblea General No 01 de 2017. Recuperado de
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Corporación Universitaria del Caribe - CECAR. (2019). Política y Objetivos de Calidad.
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Este proyecto tiene como objetivo diseñar un modelo de gestión del conocimiento para la Corporación Universitaria del Caribe CECAR y que esté encuadrado en el sistema de gestión de calidad de la Institución. Como metodología se inició con la planificación y creación del procedimiento de gestión del conocimiento, permitieron establecer las actividades necesarias para implementar y formalizar un modelo de gestión del conocimiento basado en un sistema de gestión de calidad; seguido de la construcción del inventario de información y finalmente la identificación y recolección de los conocimientos por medio de la Matriz de Activos. This project aims to design a knowledge management model for the Corporación Universitaria del Caribe CECAR and that is part of the Institution's quality management system. As a methodology began with the planning and creation of the knowledge management procedure, they allowed establishing the necessary activities to implement and formalize a knowledge management model based on a quality management system; followed by the construction of the information inventory and finally the identification and collection of knowledge through the Asset Matrix.


Modelo de gestión.
Planificación.
sistema de gestión de calidad.

Conocimiento. Gestión del conocimiento. Gestión de calidad. Modelo. Información.
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