Estrategias para Incrementar las Ventas en la Empresa Solumotos de Villavicencio /
Gaviria Betancourt, Juan Andrés
Estrategias para Incrementar las Ventas en la Empresa Solumotos de Villavicencio / Juan Andrés Gaviria Betancourt, Luz Stella Moreno Hernández y Iván Camilo Moreno Torres ; director Antoni Max Contreras Rodríguez.
- Un CD-Rom (3.868KB) : 78 páginas ; ilustraciones, cuadros, fotos ; 12 cm
Trabajo de grado
Lograr que las estrategias para incrementar las ventas en la empresa Solumotos, debe contemplar
en forma clara y precisa la existencia de objetivos propuestos, que hacen alusión: a la realización
de un diagnóstico estratégico que permite analizar la situación actual de la de la empresa y sus
operaciones; establecer la importancia de la prestación del servicio a partir de competencias y
habilidades para fidelizar y atender las PQR de los clientes; así mismo, definir una meta
estratégica que permita potencializar el área comercial. Por otra parte, el diseño metodológico
contempla un enfoque mixto (cualitativo- cuantitativo), investigación descriptiva. Utilizando
técnicas e instrumentos de recolección de datos, teniendo en cuenta a clientes como a
colaboradores. La población corresponde a la empresa Solumotos, ubicada en la ciudad de
Villavicencio, legalmente constituida; donde su actividad económica comprende (comercio de
motocicletas, partes, piezas y accesorios). Los resultados permiten señalar a través del
diagnóstico que el mercado que cubre es local en un 100%, el medio de promoción y publicidad
con mayor influencia es el voz a voz, la infraestructura relativamente adecuada, el canal de
comercialización es directo como aspectos negativos se evidencia que la atención al docente de
mayor retroalimentación; la empresa debe dar a conocer los aspectos corporativos a sus
colaboradores; al igual requieren la calidad como vendedores exitosos, y establecer planes y
fuerzas de venta, como también identificar aspectos básicos de los mismos.
Estrategia.
Tesis y disertaciones académicas.
Estrategias. Competencias. Fidelizar. Habilidades. Potencializa. Posicionamiento. Ventas.
Estrategias para Incrementar las Ventas en la Empresa Solumotos de Villavicencio / Juan Andrés Gaviria Betancourt, Luz Stella Moreno Hernández y Iván Camilo Moreno Torres ; director Antoni Max Contreras Rodríguez.
- Un CD-Rom (3.868KB) : 78 páginas ; ilustraciones, cuadros, fotos ; 12 cm
Trabajo de grado
Lograr que las estrategias para incrementar las ventas en la empresa Solumotos, debe contemplar
en forma clara y precisa la existencia de objetivos propuestos, que hacen alusión: a la realización
de un diagnóstico estratégico que permite analizar la situación actual de la de la empresa y sus
operaciones; establecer la importancia de la prestación del servicio a partir de competencias y
habilidades para fidelizar y atender las PQR de los clientes; así mismo, definir una meta
estratégica que permita potencializar el área comercial. Por otra parte, el diseño metodológico
contempla un enfoque mixto (cualitativo- cuantitativo), investigación descriptiva. Utilizando
técnicas e instrumentos de recolección de datos, teniendo en cuenta a clientes como a
colaboradores. La población corresponde a la empresa Solumotos, ubicada en la ciudad de
Villavicencio, legalmente constituida; donde su actividad económica comprende (comercio de
motocicletas, partes, piezas y accesorios). Los resultados permiten señalar a través del
diagnóstico que el mercado que cubre es local en un 100%, el medio de promoción y publicidad
con mayor influencia es el voz a voz, la infraestructura relativamente adecuada, el canal de
comercialización es directo como aspectos negativos se evidencia que la atención al docente de
mayor retroalimentación; la empresa debe dar a conocer los aspectos corporativos a sus
colaboradores; al igual requieren la calidad como vendedores exitosos, y establecer planes y
fuerzas de venta, como también identificar aspectos básicos de los mismos.
Estrategia.
Tesis y disertaciones académicas.
Estrategias. Competencias. Fidelizar. Habilidades. Potencializa. Posicionamiento. Ventas.
