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Hernández Linares, Henry Nelson

Estrategia administrativa Kaizen y servicio al cliente para Bancolombia, oficina San José
del Guaviare /
Henry Nelson Hernández Linares, Deisy Bibiana Pardo Camargo y Jenny Yiseth Roldán Carrero ; Carlos Gómez Díaz. - Un CD-Rom (1.624KB) : 88 páginas ; ilustraciones, cuadros ; 12 cm

Trabajo de grado



Subjects--Topical Terms:
Estrategia.
Tesis y disertaciones académicas.

Subjects--Index Terms: Fidelización.