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Plazas Aguilar, Martha Isabel

Estrategias de mejoramiento del servicio al cliente para la Empresa Hermarly Distribuciones S.A.S. / Martha Isabel Plazas Aguilar - 1 CD-Rom

CAT Villavicencio .

Trabajo de grado (Administrador de Empresas) -- Corporación Universitaria del Caribe. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Programa de Administración de Empresas. Modalidad a Distancia. Villavicencio, 2014.

Subjects--Topical Terms:
Calidad total
Control de calidad
Liderazgo
Servicio al cliente
Trabajo de grado y disertaciones académicas

Dewey Class. No.: 658