Evaluación del servicio al cliente en la corporación universitaria del Caribe - CECAR a través del modelo servqual en el área de bienestar universitario y cafetería /

Villalba Sánchez,Cristian

Evaluación del servicio al cliente en la corporación universitaria del Caribe - CECAR a través del modelo servqual en el área de bienestar universitario y cafetería / Cristian Villalba Sánchez - Sincelejo , 2009 - 753 h. : il., figuras ; 28 cm.

Trabajo de grado (Administración de Empresas) -- CECAR. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Administrador, 2009.

directores Luis Carlos Gahona y Marta Elena González Vergara


Bienestar social
Mercadeo
Servicio al cliente
Trabajo de grado y disertaciones académicas

AD-02373 2009
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