Completeness (plenitud) :

Crosby, Philip B.

Completeness (plenitud) : Calidad para el Siglo XXI / Philip B. Crosby; traducción Gaudalupe Meza Staines - Santafé de Bogotá : McGraw-Hill Interamericana, 1994 - xix, 275 páginas ; 24 cm. - Serie McGraw-Hill de Calidad Total ; 1 .

9586002969


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