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Norma técnica colombiana NTC-ISO 9001 : Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos / Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, ICONTEC.

Por: Tipo de material: TextoIdioma: Español Editor: Bogotá : Icontec, c2019Edición: Quinta edición cuarta actualizaciónDescripción: 33 páginas : 30 cmTipo de contenido:
  • texto
Tipo de medio:
  • no mediado
Tipo de soporte:
  • volumen
Otro título:
  • Norma técnica colombiana [Titulo distintivo]
  • NTC-ISO 9001 : 2015-09-23 [Otro título]
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 658.562 I59n 2019 23
Resumen: Esta Norma Internacional especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad cuando una organización: a) necesita demostrar su capacidad para proporcionar regularmente productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables, y b) aspira a aumentar la satisfacción del cliente a través de la aplicación eficaz del sistema, incluidos los procesos para la mejora del sistema y el aseguramiento de la conformidad con los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables. Todos los requisitos de esta Norma Internacional son genéricos y se pretende que sean aplicables a todas las organizaciones, sin importar su tipo o tamaño, o los productos y servicios suministrados. NOTA 1 En esta Norma Internacional, los términos “producto” o “servicio” se aplican únicamente a productos y servicios destinados a un cliente o solicitados por él. NOTA 2 El concepto que en la versión en inglés se expresa como “statutory and regulatory requirements” en esta versión en español se ha traducido como requisitos legales y reglamentarios. El Texto
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Libros Coordinación de Calidad 658.562 I59n 2019 (Navegar estantería(Abre debajo)) Ej. 1 En Otras Dependencias 35106

Incluye anexos.

Incluye bibliografía.

Esta Norma Internacional especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad cuando una organización: a) necesita demostrar su capacidad para proporcionar regularmente productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables, y b) aspira a aumentar la satisfacción del cliente a través de la aplicación eficaz del sistema, incluidos los procesos para la mejora del sistema y el aseguramiento de la conformidad con los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables. Todos los requisitos de esta Norma Internacional son genéricos y se pretende que sean aplicables a todas las organizaciones, sin importar su tipo o tamaño, o los productos y servicios suministrados. NOTA 1 En esta Norma Internacional, los términos “producto” o “servicio” se aplican únicamente a productos y servicios destinados a un cliente o solicitados por él. NOTA 2 El concepto que en la versión en inglés se expresa como “statutory and regulatory requirements” en esta versión en español se ha traducido como requisitos legales y reglamentarios. El Texto

Ingeniería Industrial

Administración de Empresas

Especialización en Gerencia de la Calidad y la Auditoría en Salud

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